是的,全网呼叫中心许可证（即《增值电信业务经营许可证》中的呼叫中心业务，编号以“B24”开头）在有效期届满前90天必须向工信部提交续期申请，这是强制性要求，逾期不予受理。
✅ 关键要点总结：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 申请时间 | 提前90天（自然日，非工作日） |
| 审批机构 | 工信部（非地方通信管理局） |
| 有效期 | 5年 |
| 逾期后果 | 许可证自动失效，无法补办，需重新申请 |
| 是否可补交 | 不可补交，过期即作废 |
📌 续期流程简要：
-
提前90天登录工信部电信业务市场综合管理信息系统
https://dxzhgl.miit.gov.cn/
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号 -
提交续期材料（包括但不限于）：
- 营业执照副本
- 呼叫中心业务运营报告（近5年）
- 依法经营承诺书
- 技术方案、场地、人员等说明材料
- 无违规记录证明（如曾被处罚需说明整改情况）
-
工信部审核（约30–60个工作日）
-
领取新证（旧证到期前寄回，换新证）
⚠️ 注意事项：
- 90天是硬性门槛，系统会锁定，第89天都无法提交。
- 若企业存在未整改的行政处罚、投诉、年报缺失等问题，续期可能被驳回。
- 建议提前120天开始准备材料，避免因材料不全被退回耽误时间。
✅ 建议操作：
如果你现在距离到期日还有90天以上，立即登录系统提交续期申请；
如果已经不足90天，无法续期，只能重新申请新许可证，业务需暂停直至新证下发。
如你告诉我许可证编号或到期日，我可以帮你判断是否还来得及。
以上是对“全网呼叫中心许可证续期提前90天申请”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。