一文读懂!福建国内多方通信业务许可证申请全流程指南
(适用于福建省内企业,2024年最新版)

业务定位:先确认“要不要办”

添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
- 业务定义
国内多方通信业务属《电信业务分类目录》B22类,指“通过公用通信网,把境内两点及以上用户连接起来,提供实时双向语音、视频、数据交互”的服务。
典型场景:视频会议、云呼叫中心、双师课堂、远程会诊、直播连麦、WebRTC 语音房等。 - 豁免情形
仅面向企业内部使用、不对外经营、不向第三方收费、不向公众提供接入,可豁免许可证;一旦对外“接单”或按分钟/并发/房间收费,就必须办。
福建版“准入门槛”速览
- 主体:在福建省内注册的纯内资有限责任公司(不含任何外资,港澳台也不行)。
- 注册资本:省内最低认缴 1000 万元人民币(无需实缴到位,但章程须载明)。
- 人员:
– 技术负责人 1 名(本科+3 年通信/云经验,福建社保);
– 信息安全负责人 1 名(需通过工信部“电信业务安全评估人员”考试,福建社保);
– 客服/运维/安保等合计不少于 8 人福建社保。 - 场地:
– 注册地址与机房地址均须在福建省境内(可自建或租用第三方 IDC,需提供 IDC/ISP 资质或机房托管协议)。 - 系统与测评:
– 完成“ICP 备案”+“三级等保测评”+“信安系统评测”(福建通信管理局指定 3 家机构之一)。 - 信用:公司及其主要投资者近 3 年无电信违法记录、无失信被执行。
审批机关与办理入口
福建省通信管理局(福州市江滨东大道 116 号)
线上入口:工信部“电信业务市场综合管理信息系统”
https://dxzhgl.miit.gov.cn → 选择“省内许可证” → “国内多方通信业务” → 福建省。
全流程时间轴(福建平均 55 个工作日)
0 前期准备(企业可并行,约 15–30 天)
├─ 注册/增资公司
├─ 域名备案 + 等保测评 + 信安评测
└─ 社保开户并缴纳 1 个月
↓
1 网上申报(第 1 天)
2 材料初审(5 个工作日)
3 补正/受理(若材料无误,第 6 个工作日出具受理单)
4 专家评审(15 个工作日,福建特色:远程答辩+系统演示)
5 现场核查(5 个工作日,核查注册地、机房、社保、系统)
6 公示(7 个工作日,官网公示名单)
7 制证与送达(5 个工作日)
合计:法定 60 日内,福建 2023 年平均 55 日,无加急通道。
材料清单(福建通信管理局 2024 版,按系统上传 PDF)
A 基础类
- 营业执照副本(盖章扫描件)
- 公司章程(含股东名册、股权结构,需工商调档)
- 法人及股东身份证、无外资承诺书
- 主要办事机构房屋租赁合同+产权证明
B 人员类 - 技术负责人、信息安负责人学历+简历+福建社保权益记录(近 1 个月)
- 8 名以上员工社保权益记录(近 1 个月)
C 业务类 - 业务发展和实施计划(福建模板 6 章节,含市场分析、技术方案、收费模式、用户协议、投诉处理)
- 技术方案(网络拓扑、编解码、并发容量、QoS、冗余备份、信安系统部署图)
- 为用户提供长期服务和质量保障措施(含客服 7×24 值班表、故障分级、赔付条款)
- 网络与信息安全保障措施(含数据分类分级、日志留存 6 个月、违法信息发现处置流程、福建管局“灰名单”对接方案)
D 测评类 - 等保三级测评报告(福建等保办盖章)
- 信安系统评测合格报告(福建省通信协会/福建省测评中心/厦门信息港,三选一)
E 其他 - 依法经营承诺书(法人签字+公章)
- 材料真实性保证书(全体股东签字)
- 机房托管协议及 IDC/ISP 许可证复印件(若自建机房需提供 IDC 自建备案回执)
关键难点与福建“地方口径”
- 等保+信安“双测评”顺序:可先等保后信安,也可并行,但报告日期不得早于业务系统上线演示日期。
- 机房必须在省内:厦门、福州、泉州三地 IDC 资源最丰富,若用阿里云/腾讯云“福建节点”亦可,但需提供云厂商 IDC 资质复印件+租户协议。
- 专家评审会:福建管局每月最后一个周四固定召开,需技术负责人现场或远程答辩,提前准备 10 分钟 PPT(重点讲清“如何发现处置违法信息”)。
- 现场核查要点:
– 社保:必须显示“福建省社会保险参保证明”,异地总公司代缴不予认可;
– 机房:需拍摄机柜、防火墙、信安系统服务器、日志留存界面;
– 系统:现场演示“先审后发、一键断流、用户日志溯源”三大功能。 - 收费模式:若含“语音通话”且按分钟计费,需在申请材料中明确“不含国际通信、不含点对点语音(即不碰 VoIP 国际),否则会被要求先增 VoIP 国际专线批文,周期再 +30 天”。
官方收费 & 中介行情
政府:0 元,不收取任何行政事业费。
中介代办:福建市场 6–10 万元(含等保+信安测评费),若自建机房另加 2 万。
注意:管局严禁“黄牛”插队,所有进度均可在官网流水号实时查询,勿信“加急通道”。
领证后三件事
- 年检:每年 1–3 月登录系统提交“年报”,逾期列入异常名录。
- 变更:股权、法人、注册资本、机房地址、业务覆盖范围变更,须在 30 日内向福建管局报备,重大变更需重新评审。
- 续展:许可证 5 年有效期届满前 90 日提交续展,重点复核“等保+信安”是否升级、社保是否持续。
常见问答(福建企业最关心)
Q1:可以用福州的注册地址,然后把服务器放在厦门吗?
A:可以,只要都在福建省内,提供两地房屋合同即可。
Q2:等保测评没过,可以先提交申请吗?
A:不行,系统在上传环节就校验报告编号,必须“双测评”合格后才允许提交。
Q3:已经拿到上海的多方通信许可证,想在福建设分公司经营,还要再办吗?
A:跨省经营须在全国系统做“业务覆盖范围变更”并新增福建省,视同新申请,需按福建要求重新走一遍等保、信安、现场核查。
Q4:外资企业真的完全没戏?
A:目录明确 B22 禁止外资,如确有美元基金,只能拆 VIE 或单独设立境内内资公司,由境内公司申请。
一张图总结(文字版)
“注册内资公司 → 缴福建社保 → 域名备案 → 等保三级 → 信安评测 → 网上填报 → 初审受理 → 专家评审 → 现场核查 → 公示 → 领证 → 每年 1–3 月年报”
十一、官方咨询电话(福建管局)
业务咨询:0591-83337522(工作日 8:30–12:00,14:30–17:30)
技术支持:0591-83311602(系统上传、账号密码)
投诉监督:0591-83311600
结语
福建管局审批节奏稳定、标准公开,企业只要“材料真实、系统到位、社保合规”,一次过证并不难,建议先自行评估等保+信安预算(约 4–5 万元),再决定是否自办或找中介,祝各位闽企早日领证,合规开展多方通信业务!