福建“95码号”是指以“95”开头的短号码资源，通常用于全国性或区域性呼叫中心、客户服务热线、增值电信业务等，它由工业和信息化部统一规划，地方通信管理局（在福建即福建省通信管理局）负责受理初审，以下是对福建95码号申请流程与注意事项的深入解读，适用于企业、政府机构或大型服务平台。
95码号分类与适用场景
| 码号段 |
用途 |
管理级别 |
备注 |
| 950/951/952 |
全国性呼叫中心 |
工信部直批 |
需跨省使用，资源稀缺 |
| 953/954/955 |
客户服务热线（如银行、保险、航空） |
工信部直批 |
需行业主管部门推荐 |
| 956 |
reserved（暂未开放） |
| 957 |
区域性呼叫中心（省内） |
省通信管理局审批 |
福建企业可申请9570-9579 |
福建95码号申请流程（以957段为例）
✅ 前提条件（硬性门槛）
| 条件 |
要求 |
| 主体资格 |
在福建省内注册的企业法人，注册资本≥1000万元 |
| 业务资质 |
持有《增值电信业务经营许可证》（呼叫中心业务，省内或全国） |
| 技术能力 |
具备自建或托管的呼叫中心系统，提供坐席数量、技术方案 |
| 使用计划 |
提供详细的码号使用规划、服务范围、用户规模预测 |
| 信用记录 |
企业及其法定代表人无不良信用记录，近3年无重大违法记录 |
✅ 申请流程（957段，福建省内使用）
| 阶段 |
时间 |
关键事项 |
| 材料准备 |
1-2周 |
包括：申请表、营业执照、许可证、技术方案、使用计划、信用承诺书等 |
| 在线申报 |
即时 |
登录工信部“电信网码号资源管理系统”（https://dxbm.miit.gov.cn） |
| 省通信管理局初审 |
20个工作日 |
福建省通信管理局审核材料完整性、合规性，可能要求补正 |
| 工信部复审 |
30个工作日 |
对957段码号，工信部仍保留最终审批权 |
| 码号分配 |
1周 |
获批后，工信部下发《码号资源使用证书》 |
| 启用备案 |
30日内 |
向福建省通信管理局备案启用方案，完成与运营商的开通对接 |
注意事项（深度提示）
⚠️ 1. 957段≠完全省内自主
虽然957段由省内审批，但仍需工信部备案，且不可跨省使用，若未来业务扩展至全国，需重新申请950-955段。
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⚠️ 2. 码号资源稀缺，竞争暗战
- 9570-9579共10个万号段（每个万号段含1万个子号），福建每年仅开放1-2个。
- 建议提前6个月准备材料，绑定行业主管部门（如金融、医疗、政务）合作背景,提高通过率。
⚠️ 3. 技术方案需“可验证”
- 必须提供坐席数量证明（如租赁合同、系统截图、运维团队名单）；
- 若使用云服务，需提供与运营商的中继协议（如电信/移动/联通的95号段开通确认函）。
⚠️ 4. 禁用场景（红线）
| 场景 |
风险 |
| 外呼营销 |
易被举报为骚扰电话，码号将被冻结 |
| 转租转售 |
码号资源不得转让，违者吊销许可证 |
| 虚假申报 |
如虚报坐席数、伪造合作协议，列入黑名单，3年内禁止申请 |
福建本地特色与潜规则
| 项目 |
本地建议 |
| 政府关系 |
建议通过福建省信息通信行业协会或数字福建办引荐，增加公信力 |
| 运营商对接 |
福建电信、移动、联通对95号段开通需提前3个月排期，建议同步启动 |
| 异地注册 |
若母公司在外省，需在福建设立独立法人子公司，不得以分公司名义申请 |
时间线与成本预估
| 项目 |
时间 |
费用（参考） |
| 许可证申请（呼叫中心） |
3-6个月 |
2-5万元（含测评） |
| 码号申请 |
3-6个月 |
无官费，中介服务5-15万元 |
| 系统建设与运营商对接 |
1-3个月 |
10万元起（视坐席规模） |
建议路径（福建企业）
- 先证后号：优先申请《增值电信业务经营许可证》（呼叫中心）；
- 政府背书：争取纳入“数字福建”重点项目或行业试点；
- 技术做实：提前部署坐席系统,保留运维日志与通话记录；
- 同步备案：码号获批后立即向福建省通信管理局提交《码号启用备案表》,避免被收回。
附录：福建本地关键联系人（公开渠道）
| 机构 |
联系方式 |
备注 |
| 福建省通信管理局 |
0591-83135110 |
码号管理科 |
| 福建省信息通信行业协会 |
0591-83138600 |
可推荐评审专家 |
| 数字福建办 |
0591-87803315 |
政务热线项目可联合申报 |
以上是对“深入解读福建 95 码号申请流程与注意事项”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
