CMMI(Capability Maturity Model Integration)3级认证是软件与系统工程组织过程能力成熟度的一个重要标志,代表“已定义级”(Defined Level),以下是CMMI 3级认证流程与条件的完整指南,适用于中国大多数软件企业、系统集成商、外包服务商等。

✅ 一、CMMI 3级认证的基本条件
| 条件类别 |
具体要求 |
| 组织规模 |
无硬性要求,但建议员工≥30人,研发人员≥20人,便于抽样。 |
| 项目数量 |
至少提供3个已完成项目(可来自不同客户,需覆盖完整生命周期)。 |
| 过程体系 |
必须建立并运行符合CMMI 3级要求的过程体系(含标准过程、模板、指南)。 |
| 运行时间 |
过程体系需运行6个月以上,并有记录证明(如评审记录、会议纪要、度量数据)。 |
| 人员参与 |
需有EPG(工程过程组)、QA(质量保证)、CM(配置管理)、项目经理等角色。 |
| 工具支持 |
建议使用项目管理工具(如Jira、TFS)、配置管理工具(如SVN、Git)、度量工具等。 |
✅ 二、CMMI 3级认证流程(标准SCAMPI A评估)
| 阶段 |
时间 |
关键任务 |
输出物 |
| 前期准备 |
1~2个月 |
选定主任评估师、咨询公司、内部差距分析 |
差距分析报告、改进计划 |
| 过程体系建设 |
2~4个月 |
建立标准过程体系(符合CMMI 3级18个过程域) |
过程文档、模板、指南、培训材料 |
| 试点运行 |
3~6个月 |
在3个项目中试运行过程体系,收集证据 |
项目记录、度量数据、评审记录 |
| 预评估(可选) |
1周 |
模拟正式评估,发现问题 |
预评估报告、整改清单 |
| 正式评估(SCAMPI A) |
5~7天 |
主任评估师带领团队进行现场评估 |
评估报告、CMMI 3级证书 |
| 后续维护 |
每3年 |
持续改进,准备复评或升级 |
内部审计、过程改进记录 |
✅ 三、CMMI 3级过程域(18个)
| 类别 |
过程域(Process Area) |
| 过程管理 |
OPF、OPD、OT、OPP、OID |
| 项目管理 |
PP、PMC、SAM、IPM、RSKM |
| 工程 |
RD、TS、PI、VER、VAL |
| 支持 |
CM、PPQA、MA、DAR |
✅ 四、认证所需核心证据清单(抽样项目)
| 证据类型 |
示例 |
| 项目计划 |
项目计划书、WBS、进度表、估算记录 |
| 需求文档 |
需求规格说明书、需求跟踪矩阵 |
| 设计文档 |
概要设计、详细设计、接口设计 |
| 测试文档 |
测试计划、测试用例、测试报告、缺陷记录 |
| 评审记录 |
需求评审、设计评审、代码评审、里程碑评审 |
| 度量数据 |
进度偏差、缺陷密度、工作量偏差、需求变更率 |
| 配置管理 |
基线记录、变更请求、版本发布记录 |
| 培训记录 |
培训计划、签到表、培训材料、考核记录 |
✅ 五、认证周期与费用参考(中国市场)
| 项目 |
参考范围 |
| 周期 |
6~9个月(从启动到拿证) |
| 费用 |
人民币 30万~60万(含咨询、评估师费用、差旅) |
| 主任评估师 |
必须由SEI授权的LA(Lead Appraiser)主持 |
| 咨询公司 |
建议选择有SEI合作伙伴资质的本地机构 |
✅ 六、认证后注意事项
✅ 七、建议与避坑指南
| 建议 |
说明 |
| ✅ 提前培训 |
先对EPG和项目经理进行CMMI基础培训,避免“纸上合规” |
| ✅ 真实项目 |
不要用“假项目”或“外包项目”凑数,评估师会查客户合同、验收单 |
| ✅ 度量数据 |
一定要有真实度量数据,否则评估师会质疑过程有效性 |
| ✅ 角色到位 |
EPG、QA、CM、项目经理必须真实存在,评估师会一对一访谈 |
| ❌ 不要买证 |
SEI严厉打击“买证”行为,发现后企业将被列入黑名单 |
✅ 八、一句话总结
CMMI 3级不是“写文档”,而是“用文档证明你按规矩做了事”。

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