95号码(如950/951/952/957等号段)是由工信部统一规划并分配给全国性呼叫中心业务的专用号码,主要用于银行、保险、证券、物流、航空、电商等大型企业的客户服务或外呼营销,申请95号码需满足严格的资质和条件,以下是核心要求:

主体资质要求
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企业类型
微信号:15321396264
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复制微信号- 必须是内资企业(不含外资),且为独立法人。
- 注册资本不低于1000万元人民币(实缴)。
- 经营范围需包含“呼叫中心业务”或“增值电信业务”(需与工信部许可一致)。
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许可证要求
- 必须持有《增值电信业务经营许可证》(全国范围,业务类型为呼叫中心业务或国内多方通信业务)。
- 许可证需在有效期内,且无违规记录。
业务规模要求
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坐席规模
- 需提供实际办公场地证明(租赁合同、产权证明等)。
- 坐席数量需达到100个以上(部分省份要求更高,如北京需300+)。
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技术能力
- 具备自建或托管的呼叫中心系统,需提供系统架构图、服务器部署证明等。
- 需通过工信部或指定机构的系统评测(如号码接入、录音存储、安全管控等)。
合规性要求
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信用记录
- 企业及其主要股东近3年无电信违法记录(如骚扰电话、诈骗等)。
- 未被列入电信业务经营不良名单或失信名单。
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用途限制
- 仅限自用(不得转租或转售)。
- 需明确用途(如客服、售后、外呼营销等),且符合《电信条例》及《呼叫中心业务管理规定》。
申请材料
需提交以下文件(均需加盖公章):
- 营业执照副本复印件;
- 增值电信业务经营许可证(含年检页);
- 公司章程及股权结构图(追溯至自然人);
- 呼叫中心系统评测报告;
- 办公场地证明(租赁合同、产权证明);
- 坐席人员社保缴纳证明(至少3个月);
- 业务发展规划及技术方案;
- 无外资承诺书(法人签字)。
申请流程
- 工信部官网提交申请(https://dxzhgl.miit.gov.cn)。
- 形式审查(5个工作日)。
- 专家评审(30-60个工作日,含现场核查)。
- 公示(10个工作日)。
- 批复并分配号码(全程约3-6个月)。
注意事项
- 95号码资源稀缺,目前仅开放950/951/957部分号段,需排队申请。
- 95号码需备案:获批后需在30日内向属地通信管理局备案。
- 违规后果:若用于骚扰电话或诈骗,将被收回号码并吊销许可证。
替代方案
若条件不足,可考虑:
- 96号码(省内呼叫中心,由各省通信管理局审批,门槛较低)。
- 400号码(无需许可证,但仅限接听,外呼需绑定固话)。
建议委托专业代理机构协助准备材料(费用约10-50万元,含评测和咨询)。
以上是对“95号码申请都有哪些条件”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。