下面用“图文”形式把国内软件企业最关心的 CS(Capability for Software)认证 全流程拆成 8 个关键节点,每一步都给出:

- 一句话目的
- 官方/实操做法
- 一张流程图(ASCII 版,可直接复制到 PPT 或文档)
- 常见坑提示
前期决策
目的:判断企业是否值得做 CS(原“信息系统建设和服务能力评估”)。

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│ 企业高层会议 │
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│Yes
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│ 选定级别 │ ←对照《CS 1-5 级特征表》
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│No
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│ 暂缓或先做 │
│ 内部整改 │
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坑:只看市场投标需求,忽视内部差距,结果评估费打水漂。
差距分析
目的:用官方《评估细则》逐条打分,算出“缺多少分”。
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│ 组建工作组 │ ←质量部+IT+人力+财务
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│ 自评打分表 │ ←Excel 模板 25 页
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│
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│ 差距清单 │ ←红/黄/绿三色标记
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坑:把“有制度”当成“有证据”,结果现场审核拿不出运行记录。
选择评估机构
目的:在“中国电子信息行业联合会”官网公布的 20+ 家机构里选 1 家。
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│ 官网名单下载 │
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│
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│ 比价+访谈 │ ←看档期、价格、辅导包
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│
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│ 签合同 │ ←含保密、辅导、现场审核
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坑:选“最便宜的”,结果机构排期到半年后,错过投标。
体系文件升级
目的:把 ISO9001/CMMI/ITSS 现有文件“映射”到 CS 25 个过程域。
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│ 文件清单 │ ←制度+记录+模板
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│ 映射表 │ ←用颜色标“完全覆盖/部分/缺失”
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│
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│ 试运行 3 个月│ ←至少 1 个完整项目周期
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坑:直接抄模板,现场访谈时答不出“为什么这么做”。
正式申请
目的:在“评估平台”线上提交《申请表》+ 证据包 PDF。
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│ 注册账号 │ ←用营业执照
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│ 上传 18 项 │ ←每个过程域一个文件夹
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│ 缴费 │ ←1-2 万(机构代收)
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坑:PDF 扫描模糊被打回,浪费 5 个工作日。
现场评估(2~3 天)
目的:评估组 3-4 人“查文件+问人+看系统”。
Day1
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│ 首次会 │ ←30 min,高层出席
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│ 项目管理域 │ ←抽查 2 个项目全生命周期
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Day2
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│ 人力资源域 │ ←看培训记录、岗位说明书
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│ 财务域 │ ←研发费归集、项目核算
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Day3
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│ 末次会 │ ←口头公布“通过/整改”
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坑:项目经理出差,现场临时换人,答不出关键指标。
整改与公示
目的:对“轻微不符合”30 天内补证,机构上传“整改报告”。
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│ 整改计划 │ ←5W2H
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│ 机构复核 │ ←线上/现场抽查
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│ 联合会公示 │ ←官网 5 个工作日
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坑:整改证据“时间穿越”(文件日期早于审核日),被举报。
拿证与年审
目的:电子证书有效期 4 年,第 2、4 年做“年度审查”。
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│ 下载电子证书 │ ←带二维码
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│ 市场部宣发 │ ←官网/投标 PPT/公众号
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│ 年审提醒 │ ←提前 3 个月
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坑:人员离职导致过程域“断档”,年审被降级。
一张总览图(横向流程)
复制到 PPT 做泳道图:
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│决策│差距│选机构│文件│申请│现场│整改│拿证│
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1周 2周 1周 4周 1周 3天 4周 1周
附:官方/工具链接
- 评估机构名单:https://www.citif.org.cn(“能力评估”专栏)
- 自评模板下载:公众号【软件造价评估】后台回复“CS模板”
- 现场审核清单(Excel):回复“CS清单”
如需把以上流程做成可编辑的 PPT 或 Visio,可留言邮箱,我发源文件。
以上是对“CS认证流程图文分享”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。