呼叫中心许可证是工业信息化产业部分别给运营商(中国移动、中国联通、中国电信、中国铁通)和增值服务提供商颁发的从业许可证。2018 年 12 月 28 日,工信部发布了《关于进一步做好当前电信网码号资源管理有关工作的通知》,明确规定了 2019 年 1 月 1 日起,各基础电信运营企业停止在全国范围内开展网络电话(VoIP)和电话回拨业务。,,呼叫中心许可证并未停办,只是办理条件和要求更加严格,需要满足相关的规定和程序。至于办理费用,由于不同地区和不同类型的呼叫中心许可证价格不同,建议咨询当地的电信管理部门或相关机构。
呼叫中心许可证停办了吗?怎么办理?要多少钱?
在当今数字化的商业世界中,呼叫中心扮演着重要的角色,它不仅是企业与客户之间沟通的桥梁,也是提升客户满意度和忠诚度的关键因素,对于那些希望开展呼叫中心业务的企业来说,他们可能会关心一个重要的问题:呼叫中心许可证是否停办了?如果没有,那么如何办理?又需要多少钱呢?
呼叫中心许可证停办了吗?
截至 2023 年 7 月,呼叫中心许可证并未停办,依然可以正常申请,呼叫中心许可证根据经营范围的不同可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证,全网呼叫中心许可证可以在全国范围内开展业务,而地网呼叫中心许可证只能在单一的省市开展业务。

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如何办理呼叫中心许可证?
1、准备材料:企业需要准备相关的材料,包括公司的基本情况、业务发展计划、技术方案、人员情况等。
2、提交申请:将准备好的材料提交给相关部门,通常是通信管理局。
3、受理审核:相关部门会对申请材料进行受理和审核,如有需要,可能会要求企业补充材料或进行现场核查。
4、颁发许可证:审核通过后,相关部门会颁发呼叫中心许可证。
办理呼叫中心许可证需要多少钱?
办理呼叫中心许可证的费用因地区和业务类型而异,办理全网呼叫中心许可证的费用在 1 万-10 万之间,地网呼叫中心许可证的费用在 5000 元-5 万之间,具体的费用可以咨询当地的通信管理局或相关机构。
注意事项
1、材料真实性:申请材料必须真实、准确,不得有虚假内容。
2、时间周期:办理呼叫中心许可证的时间周期较长,一般需要 2-3 个月的时间,因此企业需要提前规划。
3、年检:呼叫中心许可证需要年检,企业需要在规定的时间内进行年检,否则许可证将会失效。
呼叫中心许可证是开展呼叫中心业务的必要条件,企业在办理许可证时需要按照相关规定和流程进行申请,企业还需要注意许可证的年检和管理,确保许可证的有效性和合法性,如果你还有更多关于呼叫中心许可证的疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人 1 对 1 解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。