呼叫中心许可证停办了吗?,,呼叫中心许可证没有停办,但是已经不受理新申请了。如果企业需要办理呼叫中心许可证,可以通过全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证的变更来实现。,,现在怎么办理呼叫中心许可证呢?,,全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证的办理流程是不同的。全网呼叫中心许可证需要经过工信部的审批,地网呼叫中心许可证则需要经过省、自治区、直辖市通信管理局的审批。具体的办理流程和所需材料可以咨询当地的通信管理局。,,办理呼叫中心许可证要多少钱呢?,,办理呼叫中心许可证的费用因地区而异,一般在 5000 元到 10000 元之间。还需要支付代理公司的服务费用。
呼叫中心许可证停办了吗?现在怎么办理?要多少钱?
呼叫中心许可证是开展呼叫中心业务必须具备的资质,根据《电信业务分类目录》,呼叫中心业务属于增值电信业务的第二类 B24 信息服务业务,编号 B24-02。
呼叫中心许可证停办了吗?现在怎么办理?要多少钱呢?

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呼叫中心许可证并未停办,企业仍然可以申请办理
自 2022 年 1 月 1 日起,工业和信息化部不再受理呼叫中心许可证(含全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证)的申请,此前已经受理的申请,将按照原申请材料继续审查并作出审批决定,如果企业需要办理呼叫中心许可证,建议尽快提交申请,以免耽误业务开展。
现在怎么办理呼叫中心许可证?
1、准备申请材料
根据《电信业务经营许可管理办法》和《电信业务分类目录》,申请呼叫中心许可证需要准备以下材料:
- 公司的营业执照副本及复印件;
- 公司的章程及复印件;
- 公司的验资报告及复印件;
- 公司的法人、股东的身份证及复印件;
- 公司的主要管理人员和技术人员的身份证、学历证明和简历及复印件;
- 公司的场地证明及复印件;
- 公司的设备清单及复印件;
- 公司的业务发展计划及相关技术方案;
- 公司的网络拓扑图及 IP 地址分配表;
- 公司的域名注册证书及复印件;
- 公司的电信服务质量承诺书;
- 其他需要提供的材料。
2、提交申请材料
将准备好的申请材料提交给所在地的省、自治区、直辖市通信管理局。
3、受理申请
省、自治区、直辖市通信管理局收到申请材料后,会在 5 个工作日内进行初步审查,决定是否受理,如果决定受理,会向申请人发出受理通知书,并在 15 个工作日内完成审查,作出批准或者不予批准的决定,如果不予批准,会书面通知申请人并说明理由。
4、审批决定
省、自治区、直辖市通信管理局作出批准决定后,会将申请材料报送工业和信息化部,工业和信息化部收到申请材料后,会在 20 个工作日内进行审查,作出批准或者不予批准的决定,如果不予批准,会书面通知申请人并说明理由。
5、领取许可证
工业和信息化部作出批准决定后,会将许可证颁发给申请人,申请人可以到省、自治区、直辖市通信管理局领取许可证,也可以通过邮寄等方式领取。
办理呼叫中心许可证要多少钱?
办理呼叫中心许可证的费用主要包括以下几个方面:
1、咨询费:咨询公司为企业提供呼叫中心许可证办理的咨询服务,费用根据咨询公司的不同而有所差异。
2、系统评测费:评测机构对企业的呼叫中心系统进行评测,费用根据评测机构的不同而有所差异。
3、保证金:企业需要向工业和信息化部缴纳一定金额的保证金,用于保证企业在开展呼叫中心业务时遵守相关规定,保证金的金额根据企业的经营范围和业务规模而定。
需要注意的是,以上费用仅供参考,具体费用可能会因地区、时间等因素而有所不同。
办理呼叫中心许可证需要准备充分的申请材料,按照规定的程序进行申请,并缴纳相应的费用,如果企业不具备自行办理的条件,也可以委托专业的代理机构代为办理。