✅ 一、年检适用对象
持有 《增值电信业务经营许可证》 且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业(许可证编号以“B2”开头)。
✅ 二、年检时间
- 每年1月1日至3月31日 为年检申报期。
- 逾期未完成年检 将被列入 不良名单,严重者可能被 吊销许可证。
✅ 三、年检流程(简化版)
| 步骤 | 平台 | |
|---|---|---|
| ① 登录系统 | 登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统” | https://dxzhgl.miit.gov.cn |
| ② 填报材料 | 填写年检报表,上传相关材料(见下方清单) | 系统内操作 |
| ③ 提交审核 | 提交至发证机关(工信部或省通信管理局) | 系统内提交 |
| ④ 等待结果 | 审核通过后,系统显示“年检合格” | 系统查询 |
✅ 四、年检所需材料(常见)
以下材料需扫描上传,部分需加盖公章:
- 企业营业执照副本(最新)
- 呼叫中心业务经营许可证原件扫描件
- 年度财务会计报表(资产负债表、利润表、现金流量表)
- 呼叫中心业务开展情况报告(含坐席数、人员数、业务收入、主要客户等)
- 网络安全与信息安全保障制度落实情况
- 无违规承诺书(系统模板)
- 其他补充材料(如被要求)
✅ 五、注意事项
| 项目 | 提醒 |
|---|---|
| 逾期后果 | 3月31日后未提交,系统自动标记为“未参检”,影响续期、变更、换证 |
| 数据真实性 | 虚假数据一经发现,许可证可能被吊销,3年内不得重新申请 |
| 许可证有效期 | 许可证有效期为5年,年检≠换证,到期前6个月需申请续期 |
✅ 六、建议操作
- 提前准备:1月初就开始准备材料,避免3月系统拥堵。
- 数据一致:确保年检报表数据与工商、税务、审计报告一致。
- 如已逾期:立即联系发证机关,申请补检(可能被行政处罚)。
✅ 七、代办服务(如需要)
如你公司无专人负责,可考虑正规代理机构,但需注意:

微信号:15321396264
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- 查验证照资质(是否有工信部备案)
- 签订保密协议
- 费用区间:2000~5000元不等(视地区和服务内容)
✅ 八、查询入口
- 年检结果查询:https://dxzhgl.miit.gov.cn
→ 输入许可证号 → 查看“年检状态”
如你提供以下信息,我可以帮你快速判断是否需要年检或是否已逾期:
- 许可证编号(如:B2-XXXXXXXX)
- 发证机关(工信部/某省通信管理局)
- 最近是否收到年检通知短信或邮件
是否需要我帮你查一下?
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。