✅ 一、年检时间
- 每年1月1日至3月31日为年检申报期。
- 4月1日至6月30日为补报期(未按时申报的,可在此期间补报,但可能被列入异常名单)。
✅ 二、年检主体
- 持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为“呼叫中心业务”的企业。
- 无论是否开展实际业务,只要许可证在有效期内,都必须参加年检。
✅ 三、年检方式
通过工信部电信业务市场综合管理信息系统在线申报: 🔗 https://tsm.miit.gov.cn
✅ 四、年检所需材料(常见)
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心许可证原件扫描件 | 含正文、附页、特别规定事项页 |
| 公司年度财务会计报告 | 包括资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 其他工信部或地方管局要求的材料 | 如实地核查表、整改报告等 |
✅ 五、年检结果类型
| 结果类型 | 说明 |
|---|---|
| 合格 | 正常通过年检 |
| 限期整改 | 存在问题,需在规定时间内整改并提交材料 |
| 不合格 | 整改后仍不达标,可能被列入不良名单,甚至吊销许可证 |
⚠️ 六、未年检的后果
- 被列入电信业务经营不良名单(公示在工信部官网)
- 影响许可证续期、变更、转让等业务
- 严重者可能被吊销许可证
- 影响企业征信、融资、招投标等
✅ 七、建议操作流程
- 1月前:准备财务报表、业务报告等材料
- 1月1日—3月31日:登录系统填报并提交
- 4月后:关注系统反馈,如有整改要求及时处理
- 6月30日前:完成补报(如错过首次申报)
📞 八、如需代办或咨询
如你公司无专人负责,可委托专业代理公司代办年检,费用一般在 2000~5000元(视材料复杂度而定)。
✅ 九、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 许可证是2025年新办的,也要年检吗? | 是的,只要许可证在有效期内,就必须参加当年年检。 |
| 没有实际开展业务,也要报吗? | 必须报,需如实填写“未开展业务”并说明原因。 |
| 年检通过后会有新证吗? | 不会,年检结果仅在系统内更新,不换新证。 |
如你需要,我可以帮你:

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- 提供年检报告模板(Word/PDF)
- 帮你检查材料是否齐全
- 代办年检(如你在北京、上海、深圳等地)
是否需要我帮你生成一份呼叫中心年检业务报告模板?
以上是对“呼叫中心许可证年检”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。