年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为“呼叫中心业务”的企业，无论是否实际开展业务,均需参加年审。
年审时间
- 每年1月1日至3月31日为统一年审时间。
- 企业需在此期间登录电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
- 各地通信管理局可能会提前发布通知，建议关注属地管局官网或公众号。
年审所需材料（常见清单）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心许可证原件扫描件 | 包括正页、附页、年检页 |
| 公司年度财务会计报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 无违规承诺书 | 企业承诺无重大违法行为 |
| 其他管局要求的材料 | 各地略有差异 |
年审流程（简要）
- 登录系统：进入 https://tsm.miit.gov.cn
- 填写年报信息：按系统提示填写企业基本信息、业务开展情况、财务数据等
- 上传材料：按要求上传扫描件
- 提交审核：提交至属地通信管理局
- 等待结果：管局审核通过后，系统会显示“年检合格”或“年检通过”
- 盖章回执：部分管局要求打印年检回执并盖章上传，或线下提交纸质材料
注意事项
| 项目 | 提示 |
|---|---|
| 未按时年审 | 将被列入异常名录，严重者可被吊销许可证 |
| 虚假填报 | 一经查实，可能被行政处罚或列入黑名单 |
| 无实际业务 | 也需如实填报“未开展业务”，不可虚假申报收入 |
| 许可证过期 | 年审不等于续期，许可证5年有效期，到期需提前90天申请续期 |
建议
- 提前准备：1月初就开始准备材料,避免3月系统拥堵。
- 咨询属地管局：各地要求略有不同，建议拨打属地通信管理局电话确认细节。
- 委托代办：如企业无专人负责，可委托专业代理机构,但需确保其正规资质。
常用链接
- 电信业务市场综合管理信息系统：
https://tsm.miit.gov.cn - 工信部增值电信业务名录查询：
https://dxzhgl.miit.gov.cn/
如果你能告诉我你公司所在的省份，我可以帮你查到属地通信管理局的联系方式和是否有特殊要求。
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
