✅ 一、年审适用对象
所有持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为“呼叫中心业务”的企业，无论全网（工信部发证）还是地网（省通信管理局发证）,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日为统一年审申报期。
- 3月31日前必须完成在线申报并提交纸质材料（如地方要求）。
- 6月30日前完成整改（如被退回）。
✅ 三、年审流程（以工信部/各省通管局为准）
| 步骤 | 说明 | |
|---|---|---|
| ① 登录系统 | 登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统”：https://tsm.miit.gov.cn | 用企业账号登录 |
| ② 填写年报 | 填写《增值电信业务经营许可证年检报表》 | 包括企业基本信息、业务开展情况、财务数据、人员情况等 |
| ③ 上传材料 | 上传审计报告、营业执照、许可证扫描件等 | 审计报告需由具备证券期货资格的会计师事务所出具 |
| ④ 提交审核 | 提交至发证机关（工信部或省通管局） | 等待审核结果 |
| ⑤ 审核结果 | 通过、退回整改、或列入异常 | 整改需在限定时间内完成 |
✅ 四、年审所需材料（常规清单）
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 加盖公章扫描件 |
| 呼叫中心许可证原件 | 扫描件 |
| 上一年度财务审计报告 | 需有二维码、事务所盖章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括坐席数量、客户名单、收入构成等 |
| 网络安全与信息安全责任落实情况 | 简要说明 |
| 人员社保清单 | 关键岗位人员需在本公司缴纳社保 |
| 其他补充材料 | 如被要求提供合同样本、系统截图等 |
⚠️ 五、常见问题与风险提示
| 问题 | 后果 |
|---|---|
| 未按时年审 | 许可证可能被列入异常名录，影响续期、变更、转让 |
| 年审虚假填报 | 被行政处罚，严重者吊销许可证 |
| 审计报告不合格 | 被退回整改，影响年审通过 |
| 实际业务与许可证不符 | 被要求整改或注销许可证 |
✅ 六、年审通过后
- 系统状态显示“年检合格”；
- 可正常开展呼叫中心业务；
- 为后续许可证续期（5年一续）打下基础。
✅ 七、建议
- 提前准备审计报告（1月前完成）；
- 如实填写业务数据,避免虚报；
- 如业务萎缩或停止，考虑主动申请注销许可证,避免被列入异常；
- 可委托专业机构代办,但需确保数据真实。
📌 八、代办服务（如你需要）
如果你需要：
- 年审材料模板（Word/Excel）
- 审计报告推荐机构（全国）
- 年审代办服务（全网/地网）
- 异常名录移除指导
可以告诉我你公司所在省份、许可证编号、是否全网证,我可以给你具体建议或推荐靠谱机构。
微信号：15321396264
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