✅ 一、年审适用对象
持有 《增值电信业务经营许可证》 且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论全网证（工信部颁发）还是地网证（省通信管理局颁发）,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1-3月为集中年审期（俗称“31号文年检”）。
- 各地通信管理局可能略有差异,需关注官网通知。
✅ 三、年审流程（简化版）
| 步骤 | 说明 | |
|---|---|---|
| ① 登录系统 | 登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统” https://dxzhgl.miit.gov.cn | 用许可证编号+密码登录 |
| ② 填报年报 | 填写《增值电信业务经营许可证年检报表》 | 包括企业基本信息、业务开展情况、财务数据、人员情况等 |
| ③ 上传材料 | 上传审计报告、营业执照、许可证扫描件等 | 审计报告需由会计师事务所出具，需含“呼叫中心业务收入” |
| ④ 等待审核 | 通信管理局审核材料 | 审核周期约1-2个月 |
| ⑤ 结果公示 | 工信部或省管局官网公示“年检合格”名单 | 未公示即可能未通过 |
✅ 四、年审重点材料清单
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需最新年检章 |
| 增值电信业务经营许可证原件扫描件 | 含正页、附页、年检页 |
| 审计报告 | 需含“呼叫中心业务收入”明细，盖事务所公章 |
| 呼叫中心业务开展情况说明 | 包括坐席数量、客户名称、合同金额、系统截图等 |
| 法人及联系人身份证 | 正反面扫描件 |
| 社保证明 | 至少3名员工近期社保记录 |
⚠️ 五、常见驳回原因
- 审计报告未体现“呼叫中心业务收入”（只写了“技术服务费”被打回）
- 业务开展情况虚假（如合同造假、客户不存在）
- 许可证未按时年检（逾期将被列入“不良名单”）
- 人员社保不符（非本公司缴纳或人数不足）
✅ 六、未通过年审的后果
- 被列入 电信业务经营不良名单
- 许可证可能被 吊销
- 影响后续 续期、变更、融资、上市
✅ 七、建议（实操）
- 提前1个月准备审计报告，让事务所单独列出“呼叫中心业务收入”
- 整理真实合同+发票+系统截图，避免造假
- 登录系统后先“保存不提交”，检查无误后再正式提交
- 如许可证快到期（5年内），建议同步准备“续期”材料，避免二次返工
✅ 八、代办建议（如需要）
如你公司无专人负责，可考虑正规代办机构，费用约 3000-8000元（全网证略贵），但需确保其能出具 真实审计报告+合同素材，避免“打包造假”。
✅ 九、一句话总结
“年审不是走形式，是证明你真的在‘做呼叫中心’，而不是‘壳公司’。”
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
如你愿意,我可以帮你：
- 检查你去年审计报告是否合格
- 提供一份“呼叫中心业务开展情况”模板
- 帮你判断是否需要代办
你只需告诉我：你是全网证还是地网证？去年是否通过？今年是否已提交？
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。