✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为集中年审期。
- 企业需登录 电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常规清单）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心许可证原件扫描件 | 含正副本 |
| 公司年度财务报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户数量、收入等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据安全等 |
| 无违规承诺书 | 模板系统提供或自行撰写 |
| 其他补充材料 | 如被要求整改的，需提交整改报告 |
✅ 四、年审流程
- 登录系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 填写年审报告表（系统内填写）
- 上传相关材料（PDF格式，加盖公章）
- 提交等待审核（通常1–2个月）
- 结果公示（系统内可查,部分省份会短信通知）
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入异常名录（系统公示）
- 限期整改，逾期不整改的，许可证可能被吊销
- 影响后续变更、续期、转让等业务办理
✅ 六、注意事项
- 零业务也要年审，否则视为“未正常开展业务”，可能被吊销。
- 财务报表必须真实，部分地区会抽查审计报告。
- 如许可证已过期，年审不再适用，需重新申请。
- 如公司已注销或不再经营呼叫中心业务，应主动申请注销许可证,避免被列入黑名单。
✅ 七、建议
- 提前准备材料，避免3月扎堆提交导致系统拥堵。
- 如不确定材料是否合规，可委托专业代理机构预审。
- 若曾被行政处罚或投诉,建议提前准备整改报告。
📌 附：系统入口
- 电信业务市场综合管理信息系统
https://tsm.miit.gov.cn
→ 选择“年检管理” → 登录企业账号 → 填写并提交
如你需要,我可以帮你：
- 检查年审材料清单是否齐全
- 提供年审报告模板（Word/PDF）
- 帮你判断是否需整改或注销
是否需要我帮你生成一份年审报告模板？
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
