✅ 一、年审适用对象
持有 《增值电信业务经营许可证》 且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业,无论全网证(工信部颁发)还是地网证(省通信管理局颁发),均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为年审申报期。
- 逾期未完成年审的,将被列入 不良名单,严重者可能被 吊销许可证。
✅ 三、年审主管部门
| 许可证类型 | 年审机构 |
|---|---|
| 全网证(全国范围) | 工信部(通过“电信业务市场综合管理信息系统”申报) |
| 地网证(省内范围) | 各省通信管理局(如北京、上海、广东等) |
✅ 四、年审所需材料(以全网证为例)
- 企业营业执照副本扫描件(加盖公章)
- 许可证原件扫描件
- 年度财务会计报告(审计报告)
- 呼叫中心业务开展情况报告(包括业务规模、坐席数、客户数量、收入等)
- 网络安全与信息安全保障制度落实情况
- 无违规承诺书
- 其他工信部要求的补充材料
✅ 五、年审流程(全网证)
- 登录工信部 “电信业务市场综合管理信息系统”
https://dxzhgl.miit.gov.cn - 进入“年检管理”模块,填写并提交年审报告。
- 等待工信部审核(一般1–2个月)。
- 审核通过后,系统状态更新为“年检合格”。
⚠️ 六、常见问题
| 问题 | 说明 |
|---|---|
| 未按时年审 | 会被列入“不良名单”,影响后续变更、续期、融资等。 |
| 无实际业务 | 仍需如实申报,若长期无业务,建议主动申请注销许可证。 |
| 许可证已过期 | 过期后不能年审,需重新申请。 |
| 系统打不开 | 建议使用IE浏览器或联系系统技术支持。 |
✅ 七、建议
- 提前准备材料,尤其是审计报告和业务收入数据。
- 如实填写,虚假申报一经查实,可能被吊销许可证。
- 委托专业机构(如我司)代办,可避免因流程不熟导致的延误或驳回。
📌 如需代办年审服务
我可以为你提供:
- 材料清单模板
- 审计报告对接
- 系统填报代理
- 年检状态跟踪
请告诉我你是 全网证 还是 地网证,以及 所属省份,我可以给你具体的年审入口和模板。

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