办理《增值电信业务经营许可证（呼叫中心业务）》（即“呼叫中心许可证”）需满足以下4大核心条件，依据《电信条例》及《电信业务经营许可管理办法》整理：
主体资格要求
- 企业性质：必须是内资公司（不含外资），且为独立法人（分公司不可申请）。
- 注册资本：
- 省内经营：注册资本≥100万元人民币；
- 跨省/全国经营：注册资本≥1000万元人民币（认缴即可，无需实缴）。
- 经营范围：营业执照需明确包含“第二类增值电信业务”或“呼叫中心业务”。
人员与场地要求
- 专业人员：至少3名以上员工需具备呼叫中心从业经验或相关技术资质（需提供社保记录）。
- 办公场地：需提供实际办公地址的租赁合同及产权证明（虚拟地址无效），且与注册地一致。
技术系统与合规性
- 呼叫中心系统：需自建或租用合规的呼叫中心平台，具备来电弹屏、录音、工单管理等功能，并通过工信部评测（如95/96号码接入系统）。
- 网络与信息安全：需通过网络安全测评（如等保测评），并建立用户信息保护制度。
无违法记录与信誉要求
- 企业信誉：公司及主要股东近3年无电信违法记录（如骚扰电话、诈骗等）。
- 合规承诺：需签署《依法经营承诺书》，承诺不开展外呼营销骚扰、不违规使用号码等。
附加说明
- 特殊场景：若涉及外呼业务（如营销、催收），需额外备案外呼话术模板及用户授权流程。
- 审批部门：
- 省内业务：由省通信管理局审批；
- 全国业务：由工信部审批。
提示：建议提前准备社保记录、系统评测报告、场地证明等材料，审批周期通常为60-90个工作日，外资或中外合资企业无法申请，需通过VIE架构或委托内资公司运营。
微信号：15321396264
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