外呼资质（即开展电话外呼业务所需的合法资质）主要涉及电信业务经营许可证和呼叫中心业务资质,具体办理流程如下：
确定业务类型
外呼业务通常属于第二类增值电信业务中的 呼叫中心业务（B24类），需办理 《增值电信业务经营许可证（呼叫中心业务）》。
微信号：15321396264
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办理条件
- 公司资质：申请主体必须是内资公司（注册资本≥1000万，无外资）。
- 人员要求：至少3名员工社保（部分地区要求计算机相关专业）。
- 场地与系统：具备实际办公场地、呼叫中心系统（需通过工信部评测）。
- 信用记录：公司及主要人员无电信违法记录。
办理部门
- 工信部或省通信管理局
根据业务覆盖范围：- 全国业务：向工信部申请（需先通过工信部系统评测）。
- 省内业务：向公司注册地所在省的通信管理局申请。
办理流程
- 系统评测
通过工信部指定的呼叫中心系统评测（如“九五智驾”、“泰尔实验室”等机构）。 - 材料准备
- 营业执照、公司章程、股权结构图。
- 3名员工社保及学历证明。
- 呼叫中心系统评测报告、场地租赁合同、业务方案等。
- 网上提交
登录 工信部电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交申请。 - 审核与领证
审核周期约 60-90个工作日，通过后领取《增值电信业务经营许可证》。
其他合规要求
- 95/96码号申请：若使用95/96开头的客服号码，需额外申请电信网码号资源使用证书（与许可证配套）。
- 隐私合规：外呼需遵守《个人信息保护法》，禁止骚扰营销,需用户授权。
- 备案：部分省份要求在外呼前向当地通信管理局备案话术、号码等。
注意事项
- 代办服务：可委托专业代理机构（如阿里云、腾讯云等资质服务商），费用约 2-5万元（含评测、材料整理）。
- 外资限制：外资公司无法直接申请，需通过VIE架构或合资方式（需额外审批）。
- 全国业务：直接联系工信部（010-68206100）或官网查询。
- 省内业务：联系注册地省通信管理局（如广东管局：020-87628336）。
- 快速通道：通过“工信部政务服务大厅”（https://ythzxfw.miit.gov.cn）在线提交。
建议提前咨询当地通信管理局或专业代理机构,确保材料合规。
以上是对“外呼资质去哪里办理”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。