CMMI3(能力成熟度模型集成三级)认证的流程可以分为准备阶段、评估阶段、认证阶段三大步骤,通常需要6-12个月完成,以下是详细流程:

准备阶段(3-6个月)
1 差距分析(Gap Analysis)
- 目的:评估企业当前流程与CMMI3标准的差距。
- 方法:由内部团队或外部咨询机构(如SEI授权的主任评估师)通过访谈、文档审查、工具检查等方式,识别流程缺陷。
- 输出:差距分析报告,列出需改进的18个过程域(PA)(如需求管理、项目计划、质量保证等)。
2 流程改进(Process Improvement)
- 关键活动:
- 制定改进计划(优先级、时间表、资源分配)。
- 建立/优化流程文档(如《需求管理规范》《项目跟踪手册》)。
- 引入工具(如JIRA、Git、SonarQube)支持流程自动化。
- 培训全员(如Scrum、CMMI术语、模板使用)。
- 输出:更新的流程文档、培训记录、试点项目数据。
3 预评估(Pre-Assessment)
- 模拟评估:由咨询团队模拟正式评估,验证流程是否达标。
- 整改:针对预评估发现的问题(如证据缺失、角色职责不清)进行修正。
正式评估阶段(1-2周)
1 选择评估团队
- 主任评估师(Lead Appraiser):必须来自SEI(Software Engineering Institute)授权的机构(如CMMI Institute)。
- 评估小组(ATM, Appraisal Team Members):通常3-7人,包括内部骨干和外部专家。
2 SCAMPI评估方法(Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement)
- 阶段1:准备(1-2天)
- 确认评估范围(如覆盖3个部门、5个项目)。
- 审查证据(项目文档、会议记录、缺陷跟踪数据)。
- 阶段2:现场评估(3-5天)
- 访谈:与项目经理、开发、测试、QA等角色一对一访谈(每人30-60分钟)。
- 文档验证:检查是否符合CMMI3要求(如需求跟踪矩阵、风险登记册)。
- 打分:对每个过程域按满足(Satisfy)/部分满足(Partially Satisfy)/不满足(Not Satisfy)评级。
- 阶段3:结果确认
- 评估师汇总结果,确认是否所有18个过程域均达到成熟度3级。
- 输出《评估报告》(Appraisal Disclosure Statement, ADS)。
认证与维护阶段
1 获得证书
- 有效期:3年(无需年审,但需持续改进)。
- :企业名称、评估等级、覆盖范围(如“软件开发”)、评估师签名。
2 持续改进
- 内部审计:每6个月检查流程合规性。
- 复评(Re-appraisal):3年后需重新评估(可升级到CMMI4/5)。
关键注意事项
- 成本:约20-50万人民币(含咨询费、评估费、培训费)。
- 周期:小型企业(<100人)需6-9个月,大型企业可能需12个月以上。
- 失败风险:常见原因包括文档造假、访谈回答不一致、项目数据缺失。
流程图(简化版)
差距分析 → 流程改进 → 预评估 → 正式评估(SCAMPI) → 获得证书 → 持续改进
如果需要更具体的模板(如需求管理文档示例或访谈问题清单),可进一步说明!

微信号:15321396264
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