✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业（许可证编号以 B2 开头）。
✅ 二、年审时间
- 每年1-3月（具体时间以工信部或各省通信管理局通知为准）。
- 逾期未完成年审，将被列入 不良名单，严重者可能被 吊销许可证。
✅ 三、年审主管部门
- 工信部（全网许可证）
- 各省通信管理局（地网许可证）
✅ 四、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 年检报告书 | 工信部系统在线填写并打印 |
| 营业执照副本复印件 | 加盖公章 |
| 许可证原件扫描件 | 正副本 |
| 公司年度财务报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户类型、收入等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护措施 |
| 无违规承诺书 | 法人签字并加盖公章 |
✅ 五、年审流程（简化版）
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登录系统：
工信部电信业务市场综合管理信息系统
https://dxzhgl.miit.gov.cn -
填写年检报告：在线填写并上传相关材料。
微信号：15321396264
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复制微信号 -
提交纸质材料：部分地区需线下提交（看各省要求）。
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等待审核：通常1-2个月出结果。
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结果公示：通过名单将在工信部或省管局官网公示。
⚠️ 注意事项
- 零收入也要年审，否则视为“未正常开展业务”。
- 虚假材料将被列入黑名单，3年内不得再次申请。
- 许可证有效期为5年，年审≠续期，到期前6个月需申请续期。
✅ 建议
- 提前准备材料,避免3月扎堆。
- 若业务已停止,建议主动申请注销许可证，避免年审失败影响法人信用。
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以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。