✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务”（B24类）的企业，无论是否开展实际业务，均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日（部分省份可能略有差异）
- 逾期视为未参加年审，将被列入异常名录，严重者吊销许可证。
✅ 三、年审主管部门
- 工信部统一指导
- 各省、自治区、直辖市通信管理局具体实施
✅ 四、年审流程（以大多数省份为例）
| 步骤 | 说明 | |
|---|---|---|
| ① 登录系统 | 登录 电信业务市场综合管理信息系统（https://dxzhgl.miit.gov.cn） | 用企业账号登录 |
| ② 填报年报 | 填写《增值电信业务经营许可证年检报表》 | 包括企业基本信息、业务开展情况、财务数据、人员情况等 |
| ③ 上传材料 | 上传审计报告、营业执照、许可证扫描件等 | 审计报告需由具备资质的会计师事务所出具 |
| ④ 提交审核 | 提交至属地通信管理局 | 审核周期一般为1–2个月 |
| ⑤ 公示结果 | 审核通过后，系统公示年检结果 | 未通过者需限期整改 |
✅ 五、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 是否必须 | 备注 |
|---|---|---|
| 营业执照副本复印件 | 加盖公章 | |
| 增值电信业务经营许可证原件扫描件 | 含正页、附页、年检页 | |
| 上一年度财务审计报告 | 需含资产负债表、利润表、现金流量表 | |
| 呼叫中心业务开展情况说明 | 包括坐席数量、客户数量、收入、合同等 | |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括应急预案、用户信息保护制度等 | |
| 员工社保缴纳证明 | 一般要求至少3人以上 | |
| 其他补充材料 | 各地通信管理局可能要求不同 |
⚠️ 六、常见问题与风险提示
| 问题 | 后果 |
|---|---|
| 未按时年审 | 列入异常名录，影响续期、变更、转让 |
| 虚假填报 | 吊销许可证，3年内不得重新申请 |
| 无实际业务 | 仍可年审，但需说明“未开展业务”原因 |
| 许可证已过期 | 不能年审，需重新申请 |
✅ 七、建议
- 提前准备：1月开始准备材料，避免3月系统拥堵。
- 委托专业机构：如不熟悉流程，可委托有经验的代办机构（需正规）。
- 保持系统联系人畅通：通信管理局可能电话抽查。
✅ 八、年审通过后
- 系统状态变为“年检合格”
- 可在许可证“年检记录”页查看盖章信息
- 不影响后续续期、变更、转让等操作
📞 如需帮助
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