✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “国内呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为年审申报期。
- 企业需登录 工信部电信业务市场综合管理信息系统（https://dxzhgl.miit.gov.cn）提交年审材料。
- 各地通信管理局可能会在4月至6月进行抽查或现场核查。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、客户类型、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 依法经营承诺书 | 模板可在系统下载 |
| 财务报表或审计报告 | 部分地区要求提供 |
| 坐席截图、系统截图、合同等 | 用于证明实际开展业务 |
✅ 四、年审结果类型
| 结果类型 | 说明 |
|---|---|
| 合格 | 继续有效，正常经营 |
| 限期整改 | 需在规定时间内补交材料或整改，逾期可能吊销许可证 |
| 不合格 | 许可证将被依法注销或吊销，不得继续开展业务 |
✅ 五、未年审的后果
- 许可证被 列入异常名录；
- 被 暂停业务 或 吊销许可证；
- 影响企业后续申请其他电信业务许可；
- 法人或企业被列入 失信名单，影响招投标、融资等。
✅ 六、建议与提醒
- 提前准备：1月初就开始准备材料,避免系统拥堵；
- 如实填写：虚假材料一经发现,直接吊销；
- 委托代办：如不熟悉流程，可委托专业代理机构,但需确保其资质；
- 关注地方通信管理局通知：部分地区（如北京、上海、广东）有额外要求。
✅ 七、系统入口
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统：
👉 https://dxzhgl.miit.gov.cn
✅ 八、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 没有实际开展业务，还要年审吗？ | 必须年审，否则视为“擅自停业”，可能被吊销。 |
| 许可证是2024年新办的，也要年审吗？ | 当年新办的企业次年才需年审。 |
| 年审收费吗？ | 官方不收费，代办机构可能收取服务费。 |
✅ 九、如需代办或模板
我可以提供：
- 年审报告模板（Word/PDF）
- 依法经营承诺书模板
- 坐席截图模板（合规样式）
- 代办机构推荐（如你需要）
如你告诉我你是哪个省份的、是否实际开展业务，我可以给你一份 定制年审材料清单。
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
