✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论全网证（工信部发证）还是地网证（省通信管理局发证）,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为统一年审申报期。
- 企业需在规定时间内登录 电信业务市场综合管理信息系统（https://dxzhgl.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、骚扰电话治理等 |
| 电信业务经营许可证原件扫描件 | 正副本均需 |
| 法定代表人身份证复印件 | 加盖公章 |
| 其他补充材料 | 如被要求整改的，需提供整改报告 |
✅ 四、年审流程（简化版）
- 登录系统：https://dxzhgl.miit.gov.cn
- 填写年审报表：包括企业基本信息、业务开展情况、财务数据等
- 上传材料：按要求上传上述材料
- 提交审核：等待工信部或省通信管理局审核
- 结果公示：审核通过后，系统会显示“年检合格”，并可在系统下载年检标识或回执
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入不良名单：企业将被列入电信业务经营不良名单，影响信用记录
- 限制业务：可能被暂停新业务接入、限制资源分配
- 许可证吊销：连续两年未参加年审，许可证可能被依法注销
- 影响续期：许可证到期续期时，需提供年检合格记录，否则不予续期
✅ 六、建议
- 提前准备：1月初就开始准备材料，避免3月系统拥堵
- 如实填报：虚假数据可能被列入重点核查名单
- 关注系统通知：工信部或通管局可能临时要求补充材料
- 可委托代办：如不熟悉流程，可委托专业代理机构协助年审（注意选择正规机构）
📌 七、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 新领证当年要年审吗？ | 需要，只要许可证在有效期内，无论是否刚获批，都要参加年审 |
| 没有开展业务也要年审吗？ | 必须参加，哪怕收入为0，也要如实填报“未开展业务” |
| 年审收费吗？ | 官方不收费，如委托代办机构，可能产生服务费 |
✅ 八、系统入口
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统
https://dxzhgl.miit.gov.cn
→ 选择“年检管理” → 登录企业账号 → 开始填报
如你需要，我可以帮你整理一份 年审材料模板 或 填写指南（图文版），告诉我你是 全网证还是地网证,我可以给你更具体的建议。
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。
