呼叫中心许可证是哪个部门审批的流程

呼叫中心许可证是哪个部门审批的?这是企业在申请前必须搞清楚的首要问题,根据现行法规,呼叫中心许可证是哪个部门审批的?答案非常明确——由工业和信息化部(工信部)及各省、自治区、直辖市通信管理局共同负责,也就是说,呼叫中心许可证是哪个部门审批的?既涉及国家层面的工信部,也涉及地方通信管理局。

呼叫中心许可证是哪个部门审批的流程

具体流程如下:

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  1. 企业先登录工信部“电信业务市场综合管理信息系统”,在线提交申请材料;
  2. 材料初审通过后,由企业注册地所在的省通信管理局进行实地核查;
  3. 省通信管理局出具初审意见,再报送工信部做最终审批;
  4. 工信部在法定期限内核发《增值电信业务经营许可证(呼叫中心业务)》。

由此可见,呼叫中心许可证是哪个部门审批的?并非单一机构,而是“两级审批、以工信部为主”的模式,若企业经营范围跨省,还需在工信部备案,再次强调,呼叫中心许可证是哪个部门审批的?只有工信部及省级通信管理局有权发证,其他部门无权受理。

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