催收呼叫中心使用的许可证属于增值电信业务经营许可证中的国内呼叫中心业务（B24类）,具体类型如下：
许可证名称
- 《增值电信业务经营许可证》（由工信部或省通信管理局颁发）
- 业务种类：国内呼叫中心业务（B24类，编号B24-1）
适用范围
-
允许开展的业务：
通过呼叫中心系统（含坐席、外呼系统等）提供外呼服务，包括催收、客服、营销等场景。
注意：催收业务需额外符合金融监管要求（如银保监会、地方金融局规定）。 -
禁止行为：
未经许可不得开展外呼业务，否则属于非法经营（可能涉及《电信条例》第69条处罚）。
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申请条件
- 公司资质：
注册资本≥1000万元（全国范围）、无外资、经营范围含“增值电信业务”。 - 人员与场地：
至少3名社保人员、实际办公场地、呼叫中心系统（需通过评测）。 - 合规要求：
需建立用户投诉处理机制、数据安全制度，催收场景需遵守《个人信息保护法》《催收行为规范》。
与其他许可证的区别
- 95/96码号：
需先取得呼叫中心许可证，再申请95/96开头的客服号码（如950XX、960XX）。 - 网络小贷/金融牌照：
若涉及贷款催收，需持牌金融机构委托（如银行、消费金融公司）,否则可能构成非法放贷。
违规后果
- 无证经营：
由通信管理局责令关停（罚款10万~100万）,甚至吊销营业执照。 - 暴力催收：
可能触犯《刑法》第253条（侵犯公民个人信息罪）或第293条（寻衅滋事罪）。
催收呼叫中心必须持有《增值电信业务经营许可证（B24-1类）》，并确保业务符合金融监管要求，建议通过工信部官网或专业代理机构核实资质,避免法律风险。
以上是对“催收呼叫中心许可证是什么类型”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。