全国呼叫中心业务许可证（即 跨地区《增值电信业务经营许可证》中的“国内呼叫中心业务”）的最新批准部门如下：
批准部门：
中华人民共和国工业和信息化部（工信部）
（具体由 工信部信息通信管理局 负责审批）
微信号：15321396264
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关键细节：
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法律依据：
根据《电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》（工信部令第42号），跨地区呼叫中心业务（服务范围覆盖全国或跨省）由 工信部 直接审批,而非地方通信管理局。 -
地方权限：
- 省内呼叫中心业务（仅服务本省）由企业注册地的 省级通信管理局 批准。
- 跨地区业务必须向工信部申请,无论企业注册地是否在省内。
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最新政策动态：
- 2023年起，工信部加强了对呼叫中心业务的合规审查，要求企业明确业务场景（如仅客服、外呼营销需区分），并严格审核骚扰电话治理措施。
- 部分省份（如北京、上海）对注册地企业申请跨地区许可有额外材料要求（如本地办公场地证明）。
申请提示：
- 官网入口：通过工信部政务服务平台（https://ythzxfw.miit.gov.cn）在线提交。
- 材料重点：需提供公司章程、股权结构、业务可行性报告、骚扰电话管控方案等。
- 审批周期：约60个工作日（材料齐全时）。
建议直接咨询 工信部信息通信管理局（电话：010-68206106）或登录官网查询最新指南。
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