ISO9001 是国际标准化组织（ISO）发布的一套质量管理体系标准,全称是：
ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》
微信号：15321396264
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它是全球应用最广泛的质量管理标准之一，适用于任何类型、规模和行业的组织（企业、政府机构、非营利组织等）。
✅ 一句话理解：
ISO9001 是一套“如何把事情持续做好”的国际标准。
📌 核心目的：
确保组织能稳定地提供满足客户和法规要求的产品或服务，并通过持续改进提升客户满意度。
🔍 核心思想（七大原则）：
- 以客户为关注焦点
- 领导作用
- 全员参与
- 过程方法
- 改进
- 循证决策（基于数据）
- 关系管理（与供应商等）
📄 认证是什么意思？
- 企业按照 ISO9001 标准建立质量管理体系；
- 由第三方认证机构审核确认符合标准；
- 通过后获得ISO9001认证证书，有效期3年,需定期监督审核。
🎯 举个例子：
一家小工厂做零件，原来质量不稳定，客户投诉多。
引入 ISO9001 后：
- 明确客户要求；
- 每个生产步骤有标准；
- 出了问题能追溯；
- 定期检讨改进。
结果：客户满意度提升，订单增加,甚至能进入大厂供应链。
⚠️ 注意：
ISO9001 不是产品质量标准，而是管理标准。
它不告诉你“产品要多好”，而是告诉你“怎么系统地把质量管好”。
