先判断:我能不能办?

- 主体:中国境内注册的企业、事业、社团法人,个人不行。
- 网站域名必须已ICP备案,且备案主体与申请证书主体一致。
- 药品/医疗器械内容只能“展示信息”,不得直接销售(若含B2C交易,须另办《互联网药品交易服务许可证》)。
- 有两类“人”必须到位:
‑ 药品(医疗器械)相关专业技术人员≥2名(大专以上+药/医/护/检验等专业,提供毕业证书+身份证);
‑ 网站负责人+信息安全负责人各1名(可兼任,但需熟悉药品管理法规)。 - 制度:必须建立《药品信息审核制度》《信息发布管理制度》《投诉举报处理制度》《数据备份制度》等8项制度(模板可在市药监局官网下载)。
- 服务器可托管,但必须放在中国境内,提供托管协议或自有产权证明。
材料清单(上海2024版,全部加盖骑缝章)

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- 《互联网药品信息服务申请表》(市药监局网上填报后打印,法定代表人签字);
- 营业执照复印件(含统一社会信用代码);
- 网站ICP备案截图(工信部备案系统整屏,含备案号);
- 域名证书(剩余有效期≥6个月);
- 网站栏目设置说明(附截图+文字说明,标注哪些栏目含药品/医疗器械信息);
- 专业人员身份证+毕业证书(2名以上);
- 劳动合同及近3个月社保记录(上海人社网打印,显示在申请单位缴纳);
- 网站负责人、信息安全负责人身份证及任职文件(董事会决议或红头文件);
- 8项制度汇编(目录+正文,首页写“适用于××网站”);
- 服务器托管/自建机房产权证明、托管协议、服务商IDC/ISP资质复印件;
- 网站首页、药品信息展示页面、免责声明页面打印件;
- 真实性自我保证声明(模板官网下载,法人签字)。
*若为“经营性”,还需:
13. 公司章程中“互联网药品信息服务”列入经营范围,或增项后的营业执照;
14. 收费模式说明(会员、广告、展示费等),并附收费页面截图。
网上申报+线下交件流程(上海“一网通办”)
-
注册登录
进入“上海一网通办”→部门→市药监局→行政权力→“互联网药品信息服务资格证书核发”→在线办理。 -
填报并上传
按系统提示填写企业、网站、人员信息,上传PDF材料(单个≤10M),系统会生成《申请表》PDF,下载打印。 -
预约现场交件
系统提示“预审通过”后,预约到“上海市徐汇区虹漕路461号市药监局行政服务中心”提交纸质材料(可快递EMS,到付不收)。 -
形式审查
5个工作日,缺件一次性告知补正。 -
实质审查(含现场检查)
15个工作日,药监老师会上网核对药品信息是否超范围,必要时到公司现场抽查服务器、制度执行记录。 -
公示
审查通过后,在市药监局官网公示5个工作日。 -
制证送达
公示无异议,3个工作日内打印证书,可选择“窗口自取”或“EMS到付”,电子证照同步推送“法人一证通”。
时间&官费
- 法定总时限:40个工作日(不含补正、公示);上海实际平均25个工作日。
- 政府收费:0元。
- 证书有效期:5年;到期前6个月提出延续,流程与首次基本一致,但免现场检查(无投诉前提下)。
常见驳回点(先自查)
- 域名备案主体与申请公司不一致(用子公司、母公司都不行)。
- 社保记录显示“代缴”或“外包”,无法证明专职在本单位。
- 制度直接从网上下载,未写企业名称、未盖骑缝章、未附执行记录。
- 网站已上线处方药展示,但未注明“仅供医学药学专业人士阅读”或缺少“处方药不得网购”警示语。
- 服务器放在阿里云香港节点,无法提供境内托管证明。
办完以后还要做什么?
- 每年1月31日前登录“国家药监局互联网药品信息服务监管系统”提交上年“年度报告”(零事项也要报)。
- 网站改版、域名变更、新增药品交易模块等,须在变更发生后30日内向市药监局做“变更备案”。
- 被投诉发布虚假药品广告,药监可暂停网站展示并列入重点检查名单;情节严重的,吊销证书且3年内不受理。
咨询通道
- 上海市药监局行政服务中心 021-63269363(工作日9:00-11:30,13:30-17:00)
- 地址:徐汇区虹漕路461号(地铁12号线虹漕路站1号口步行200米)
- 官网模板下载:http://yjj.sh.gov.cn → 政务服务 → 表格下载 → 互联网药品信息服务
把以上材料一次性准备齐全,上海平均25个工作日就能拿到证,祝你一次过!
以上是对“上海如何办理互联网药品信息服务资格证书?条件_材料_流程?”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。