✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业，无论是否开展实际业务，均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日（部分省份可能略有差异）
- 企业需登录 电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料（常见）
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务经营许可证原件 | 扫描件 |
| 公司年度财务报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度 | 包括用户信息保护、数据安全、应急预案等 |
| 无违规承诺书 | 企业承诺未发生重大违法违规行为 |
| 其他补充材料 | 如地方通信管理局要求的专项报告 |
✅ 四、年审流程（简化版）
- 登录系统：https://tsm.miit.gov.cn
- 填写年报表：如实填写企业基本信息、业务开展情况、财务数据等
- 上传材料：按要求上传上述材料
- 提交审核：提交后等待通信管理局审核
- 结果公示：审核通过后，系统会显示“年检合格”，部分省份会公示名单
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入异常名录：系统标记为“未年检”或“年检不合格”
- 影响续期：许可证到期后将无法申请续期
- 可能被吊销许可证：连续两年未年检，许可证可能被吊销
- 影响企业信用：可能影响招投标、融资、合作等
✅ 六、建议
- 提前准备：1月初就开始准备材料，避免3月系统拥堵
- 如实填写：不要虚报或瞒报，尤其是收入与坐席数
- 咨询当地通管局：各省要求略有差异，建议提前电话或邮件确认
📞 七、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 我们没有实际开展业务，还要年审吗？ | ✅ 必须年审，无论是否开展业务 |
| 年审收费吗？ | ❌ 不收费，官方年审免费 |
| 可以找代办吗？ | ✅ 可以，但需确保材料真实，代办不能造假 |
| 年审通过后会有纸质证明吗？ | ❌ 无纸质证明，系统状态为“年检合格”即可 |
📎 附件：年审系统入口
- 工信部电信业务市场综合管理信息系统：
https://tsm.miit.gov.cn
→ 选择“年检管理” → 登录企业账号 → 开始填报
如你需要,我可以帮你：
- 检查年审材料清单（按你所在省份）
- 提供年审报告模板（Word/PDF）
- 帮你起草《呼叫中心业务开展情况报告》
告诉我你所在的 省份 和 是否已开展业务，我可以给你定制一份年审材料清单。
微信号：15321396264
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