✅ 一、年审适用对象
持有以下许可证的企业：
- 《增值电信业务经营许可证》
- 业务种类为：“呼叫中心业务”（B24类）
- 许可证编号以“B2”开头
✅ 二、年审时间（全国统一）
| 阶段 | 时间范围 |
|---|---|
| 报送材料 | 每年1月1日–3月31日 |
| 审核结果 | 6月30日前公布 |
⚠️ 注意：3月31日后系统关闭，无法补报，视为“未参检”。
✅ 三、年审方式
全程线上办理，通过工信部“电信业务市场综合管理信息系统”： 🔗 https://tsm.miit.gov.cn
微信号：15321396264
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号
✅ 四、年审所需材料（扫描件上传）
| 材料名称 | 要求说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本 | 需盖章，年检章清晰 |
| 呼叫中心许可证原件扫描件 | 含正页、附页、特别规定事项 |
| 公司年度财务会计报表 | 资产负债表、利润表、现金流量表 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 含业务规模、坐席数、客户数、收入等 |
| 依法经营承诺书 | 系统模板下载填写 |
| 其他（如被要求补充） | 如实地核查报告、整改说明等 |
✅ 五、年审结果类型
| 结果类型 | 含义说明 |
|---|---|
| 合格 | 正常通过，许可证继续有效 |
| 整改 | 限期30日内整改，提交说明 |
| 不合格 | 许可证可能被吊销，列入黑名单 |
✅ 六、未参检后果
- 许可证被吊销
- 企业列入电信业务经营异常名录
- 3年内不得重新申请同类许可证
- 影响公司招投标、融资、上市
✅ 七、建议操作流程（2026年参考）
- 1月1日前：准备财务报表、业务报告
- 1月1日–3月15日：登录系统填报，上传材料
- 3月31日前：提交完成，等待审核
- 6月30日前：查看结果，如有整改及时响应
✅ 八、常见问题答疑
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 许可证是2025年新办的，也要年审吗？ | ✅ 只要许可证在有效期内，就必须参检。 |
| 公司没有实际开展业务，怎么填？ | 可填“未开展业务”，但需说明原因，不能空着。 |
| 系统打不开怎么办？ | 换浏览器（IE11或Edge兼容模式），或联系管局技术支持。 |
✅ 九、如需代办或模板
我可以提供：
- 年审业务报告模板（Word）
- 依法经营承诺书模板
- 系统填报流程图文指南
- 整改报告模板（如被退回）
如你需要：
- 告诉我你是哪个省份的公司
- 是否已登录系统
- 是否收到“整改通知”
我可以给你定制一份年审材料包或帮你检查上传内容是否合规。
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。