✅ 一、年审适用对象
持有以下许可证的企业:
- 《增值电信业务经营许可证》
- 业务种类为:“呼叫中心业务”(B24类)
- 许可证编号以“B2”开头
✅ 二、年审时间(全国统一)
- 每年1月1日至3月31日(部分省份可延至4月)
- 逾期视为未年检,将被列入异常名录,严重者吊销许可证
✅ 三、年审流程(以工信部/通管局为准)
| 步骤 | 平台 | |
|---|---|---|
| ① 登录系统 | 登录“电信业务市场综合管理信息系统” | https://dxzhgl.miit.gov.cn |
| ② 填写年报 | 填写《增值电信业务经营许可证年检报表》 | 系统内填报 |
| ③ 上传材料 | 上传审计报告、营业执照、许可证扫描件等 | 系统上传 |
| ④ 提交审核 | 提交至工信部或属地通管局 | 系统提交 |
| ⑤ 等待结果 | 审核通过后,系统状态为“已年检” | 系统查询 |
✅ 四、年审所需材料(常规)
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 营业执照副本 | 加盖公章扫描件 |
| 许可证原件 | 扫描件(正副本) |
| 审计报告 | 上一年度财务审计报告(需有二维码) |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数、客户名单、收入等 |
| 网络安全与信息安全报告 | 简要说明制度落实情况 |
| 其他 | 如法人变更、地址变更等需同步更新 |
⚠️ 五、常见问题与风险
| 问题 | 后果 |
|---|---|
| 未按时年审 | 列入异常名录,3年内不得申请新业务 |
| 虚假填报 | 许可证被吊销,法人列入黑名单 |
| 许可证过期未续 | 不得继续经营,属于非法经营 |
✅ 六、建议(实操)
- 提前准备审计报告(1月起会计师事务所很忙)
- 核对许可证信息(如地址、法人是否变更)
- 如许可证2025年到期,年审后记得提前90天申请续期
- 如不再经营,建议主动申请注销,避免被列入异常
✅ 七、代办服务(如需要)
如你公司无专人负责,可委托:
- 本地通信行业协会
- 专业代办机构(费用约¥2000–5000,视复杂程度)
✅ 八、查询入口
- 年检结果查询:
https://dxzhgl.miit.gov.cn → 许可证查询 → 输入公司名称或许可证号
📌 总结一句话:
以上是对“呼叫中心许可证年审”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。每年1–3月,登录工信部系统,提交年报+审计报告,逾期=吊销。
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