✅ 一、年审适用对象
持有《增值电信业务经营许可证》且业务种类为 “呼叫中心业务” 的企业,无论是否开展实际业务,均需参加年审。
✅ 二、年审时间
- 每年1月1日至3月31日 为集中年审期。
- 企业需在此时间段内登录 电信业务市场综合管理信息系统(https://dxzhgl.miit.gov.cn)提交年审材料。
✅ 三、年审所需材料(常见)
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 企业营业执照副本扫描件 | 需加盖公章 |
| 呼叫中心业务开展情况报告 | 包括业务规模、坐席数量、服务对象、收入情况等 |
| 网络安全与信息安全保障制度落实情况 | 包括用户信息保护、数据安全、投诉处理机制等 |
| 电信业务经营许可证原件扫描件 | 包括正副本 |
| 法定代表人签字并加盖公章的年检承诺书 | 系统模板下载 |
| 其他补充材料 | 如被抽查,可能需提供合同、发票、系统截图等 |
✅ 四、年审流程
- 登录系统:https://dxzhgl.miit.gov.cn
- 填写年检报告:按系统提示填写并上传材料
- 提交审核:提交后等待通信管理局审核
- 结果公示:审核通过后,系统会显示“年检合格”
- 纸质材料(如需要):部分省份要求邮寄纸质材料,具体以当地管局通知为准
⚠️ 五、未年审的后果
- 列入不良名单:企业将被列入电信业务经营不良名单
- 影响续期:许可证到期后将无法续期
- 可能被注销许可证:连续两年未参检,许可证可被依法注销
- 影响其他资质申请:如ICP、EDI、IDC等
✅ 六、建议
- 提前准备:1月初就开始准备材料,避免3月系统拥堵
- 如实填写:虚假填报可能被列入黑名单
- 委托专业机构:如不熟悉流程,可委托有经验的代理公司协助年审
📌 七、常见问题
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 没有实际开展业务,还要年审吗? | 必须年审,否则视为“未参检” |
| 许可证是2024年7月拿到的,今年要年审吗? | 不需要,发证当年无需年审,次年才开始 |
| 年审收费吗? | 官方不收费,如委托代理公司则产生服务费 |
✅ 八、如需代办或模板
我可以提供:
- 年审报告模板(Word)
- 信息安全制度模板
- 代办服务推荐(如你需要)
如你告诉我你是哪个省份的、是否实际开展业务,我可以给你一份定制年审材料清单+模板。

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