为《中华人民共和国增值电信业务经营许可证（呼叫中心业务）》的标准模板全文（含正文及载明事项），依据《电信条例》《电信业务经营许可管理办法》及工信部现行规范整理，实际许可证由工信部或省通信管理局核发，企业名称、业务覆盖范围等信息为可变字段（以【】标注）。
中华人民共和国增值电信业务经营许可证
（呼叫中心业务）
经营许可证编号：【B2-20XX-XXXX号】
微信号：15321396264
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根据《中华人民共和国电信条例》及国家有关规定，经审查，准许【持证企业全称】（统一社会信用代码：【XXXXXXXX】）按照本经营许可证载明的内容经营增值电信业务，特发此证。
企业信息
- 企业名称：【XX有限公司】
- 注册地址：【XX省XX市XX区XX路XX号】
- 法定代表人：【XXX】
- 注册资本：【XXXX万元】
业务种类
第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务
业务覆盖范围
- 全国/XX省（自治区、直辖市）（以审批机关核定为准）
特别事项
-
业务形态：
- 经营呼叫中心业务，须严格遵守《电信业务分类目录（2015版）》定义，通过公共通信网络向用户提供国内电话呼叫服务或离岸呼叫中心服务（如涉及）。
- 禁止转售号码资源、超范围经营或变相开展基础电信业务。
-
码号资源使用：
获准使用呼叫中心接入号码：【95XXX/96XXX/123XX】，须按《电信网码号资源管理办法》合规使用，不得转让、出租或改变用途。
-
外资限制：
如含外资成分，须符合《外商投资电信企业管理规定》（国务院令第534号），外资股比不超过50%。
-
用户权益保障：
- 建立投诉处理机制，公示客服电话【XXX-XXXX-XXXX】，保存通话记录不少于【30日】。
- 禁止拨打商业营销电话至用户明确拒绝名单（依据《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》）。
-
数据安全与合规：
遵守《个人信息保护法》《数据安全法》，用户数据境内存储，跨境传输需通过安全评估。
有效期与年检
- 有效期：【自20XX年X月X日至20XX年X月X日】（五年）
- 年检要求：每年1-3月通过“电信业务市场综合管理信息系统”报送年检材料，未按期参检视为违规。
发证机关
- 审批机关：【中华人民共和国工业和信息化部/XX省通信管理局】
- 发证日期：【20XX年X月X日】
- 公章：【审批机关行政公章】
注意事项
- 变更公司名称、股权结构、业务范围等，须提前30日向原发证机关申请变更。
- 终止经营须提前90日报告，并做好用户善后工作。
- 本证不得伪造、涂改、出租、出借或转让，遗失须声明作废并申请补发。
附件：
- 电信业务经营许可证使用规定（
- 呼叫中心业务合规经营承诺书（企业盖章）
查询验证：
登录工信部官网（https://dxzhk.miit.gov.cn）或扫描许可证二维码核验真伪。
注：为模板示例，实际许可证以审批机关核发为准，如需申请或查询具体企业许可证，可通过工信部政务服务平台或省通信管理局提交材料。
以上是对“呼叫中心许可证全文”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。