南京95码号（跨省/全国性呼叫中心业务接入号码）的落地流程，需遵循工信部及江苏省通信管理局的规定，结合运营商（电信/移动/联通）的具体要求,以下是分阶段详细流程：
前期准备阶段
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资质确认
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复制微信号- 企业需具备全网呼叫中心许可证（工信部颁发，覆盖95码号范围）。
- 营业执照经营范围需包含“呼叫中心业务”或“增值电信业务”。
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码号申请
- 向工信部提交95码号申请（需通过码号管理系统在线填报），材料包括：
许可证扫描件、业务发展规划、技术方案、码号启用计划等。
- 审批周期：约30-60个工作日，获批后获得《码号资源使用证书》。
- 向工信部提交95码号申请（需通过码号管理系统在线填报），材料包括：
南京本地落地阶段
运营商接入申请
- 选择接入运营商：南京三大运营商（电信/移动/联通）均可，需根据业务需求选择。
- 提交材料：
- 《码号资源使用证书》复印件
- 企业营业执照、法人身份证
- 呼叫中心系统拓扑图、南京本地机房地址证明（如租赁合同）
- 与运营商签署的《接入协议》（需明确资费、中继数量、QoS保障等条款）。
技术对接与测试
- 中继线申请：根据话务量申请数字中继（如30B+D），运营商分配南京本地落地号段（如95XXX-XXXX后4位为本地分机）。
- 系统调试：
- 完成运营商侧信令对接（SS7/PRA协议），测试呼叫路由、主叫号码透传（需显示95码号）。
- 进行压力测试（如并发呼叫1000+路），确保接通率≥99%。
管局备案
- 向江苏省通信管理局提交落地备案，材料包括：
运营商接入协议、技术测试报告、南京本地业务合规承诺书（需承诺不违规外呼营销）。
- 备案通过后，获得《码号落地确认函》（约5-10个工作日）。
正式运营阶段
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开通通知
运营商下发正式开通工单,分配南京本地中继网关IP及路由策略。
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日常监管
- 需遵守《电信网码号资源管理办法》，每月向工信部报送码号使用情况。
- 江苏省通信管理局会定期抽查外呼合规性（如是否涉及骚扰电话）。
注意事项
- 时间周期：全流程约2-3个月（含工信部码号审批）。
- 费用：码号占用费（工信部收取，约1.2万元/年）+运营商中继月租（南京约2000-5000元/月/30路）。
- 违规风险：若被投诉骚扰电话,管局可暂停码号使用。
附：南京运营商联系方式
- 电信：南京分公司政企客户部 025-84400000
- 移动：江苏移动呼叫中心基地 025-86880000
- 联通：南京联通产业互联网公司 025-83190000
建议提前与运营商政企客户经理沟通，获取最新落地政策（如是否要求本地IDC机房托管）。
以上是对“南京95码号落地流程”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。