深圳“95码号”落地流程,指的是将工信部核发的95短号码(如950/951/952/953/955/956号段)在深圳本地运营商(如中国电信、移动、联通)完成接入、开通、备案、落地使用的全流程。
由于95号码是全国统一号码,落地是指“在本地运营商侧完成中继接入、呼叫路由、备案登记”,并非重新申请号码。

✅ 一、前提条件
| 项目 |
要求 |
| 号码来源 |
已获工信部批复的95码号(含《短号码使用许可证》) |
| 主体资格 |
持证企业,注册地不限,但需在深圳市有实际办公场地 |
| 用途合规 |
仅限呼叫中心、客户服务、信息服务等业务,不得转售或违规使用 |
✅ 二、深圳95码号落地流程(2025年最新)
🔹 第一步:准备材料
| 材料名称 |
说明 |
| 工信部批复文件 |
《短号码使用许可证》复印件(加盖公章) |
| 营业执照 |
深圳或外地均可,需加盖公章 |
| 法人身份证 |
复印件+签字 |
| 落地授权书 |
授权深圳本地运营商接入(模板由运营商提供) |
| 场地证明 |
深圳办公地址租赁合同或产权证明 |
| 业务说明书 |
含呼叫场景、呼叫量、外呼/呼入比例、是否外呼等 |
| 技术方案 |
含中继接入方式(ISDN PRI/SIP中继)、IP地址、设备型号等 |
| 安全承诺书 |
承诺不违规外呼、不骚扰用户、不转售号码 |
🔹 第二步:选择运营商并提交申请
| 运营商 |
对接部门 |
备注 |
| 中国电信深圳分公司 |
政企客户部 |
支持PRI/SIP中继,审核严格 |
| 中国移动深圳分公司 |
集团客户部 |
支持SIP中继,流程较快 |
| 中国联通深圳分公司 |
政企客户部 |
支持PRI/SIP,价格灵活 |
建议:优先选电信或移动,联通部分区域资源紧张。

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🔹 第三步:运营商初审(5~10个工作日)
- 审核材料完整性
- 核查场地真实性(可能上门拍照)
- 核查是否列入工信部“黑名单”或“骚扰号码库”
🔹 第四步:签署协议与开通中继
- 签署《95码号接入协议》《中继租用协议》
- 开通中继线路(PRI或SIP)
- 分配本地中继号码(如0755-8888xxxx)
- 配置呼叫路由:95码号→本地中继→客户平台
🔹 第五步:广东省通信管理局备案(重要!)
⚠️ 工信部批复≠可立即使用,必须在广东省通管局完成“号码备案”。
| 备案事项 |
说明 |
| 备案主体 |
95码号持证企业 |
| 备案地点 |
广东省通信管理局(线上系统) |
| 备案材料 |
工信部批复、营业执照、接入协议、业务说明书、安全承诺书等 |
| 备案时限 |
10~15个工作日 |
| 备案结果 |
获得《号码备案确认书》,方可正式开通呼叫 |
🔹 第六步:上线测试与正式运营
- 运营商配合做呼叫测试(呼入/呼出)
- 配置主叫号码透传(95码号需完整透传,不得隐藏)
- 上线后接受通管局/运营商抽检(如发现骚扰,将关停)
⚠️ 注意事项(2025年重点)
| 风险点 |
说明 |
| 外呼限制 |
95码号外呼需严格报备,未经备案的外呼将被关停 |
| 骚扰治理 |
深圳地区对95外呼严打,每日投诉>3条将触发关停 |
| 场地核查 |
运营商将实地核查,不得使用挂靠地址或共享办公室 |
| 中继费用 |
电信PRI中继约¥2000/月,SIP中继约¥1000/月,含1000分钟 |
| 备案有效期 |
备案有效期为1年,每年需重新提交年审材料 |
深圳95码号落地时间线
| 阶段 |
时间 |
| 材料准备 |
1~3天 |
| 运营商初审 |
5~10个工作日 |
| 协议签署与中继开通 |
3~5个工作日 |
| 广东省通管局备案 |
10~15个工作日 |
| 总计 |
20~30个工作日(约1~1.5个月) |
📌 建议
- 如无外呼需求,建议只做呼入型备案,审核更快、风险更低。
- 若需外呼,建议提前准备呼叫中心许可证(B21)及骚扰管控方案。
- 可委托本地专业代理公司协助落地(费用约¥1.5~3万元含备案)。
如您提供具体95号码(如953xx/955xx),我可帮您查是否已备案、是否在深圳可落地。
以上是对“深圳95码号落地流程”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。