深圳95码号落地流程

深圳“95码号”落地流程,指的是将工信部核发的95短号码(如950/951/952/953/955/956号段)在深圳本地运营商(如中国电信、移动、联通)完成接入、开通、备案、落地使用的全流程
由于95号码是全国统一号码,落地是指“在本地运营商侧完成中继接入、呼叫路由、备案登记”,并非重新申请号码。

深圳95码号落地流程


✅ 一、前提条件

项目 要求
号码来源 已获工信部批复的95码号(含《短号码使用许可证》)
主体资格 持证企业,注册地不限,但需在深圳市有实际办公场地
用途合规 仅限呼叫中心、客户服务、信息服务等业务,不得转售或违规使用

✅ 二、深圳95码号落地流程(2025年最新)

🔹 第一步:准备材料

材料名称 说明
工信部批复文件 《短号码使用许可证》复印件(加盖公章)
营业执照 深圳或外地均可,需加盖公章
法人身份证 复印件+签字
落地授权书 授权深圳本地运营商接入(模板由运营商提供)
场地证明 深圳办公地址租赁合同或产权证明
业务说明书 含呼叫场景、呼叫量、外呼/呼入比例、是否外呼等
技术方案 含中继接入方式(ISDN PRI/SIP中继)、IP地址、设备型号等
安全承诺书 承诺不违规外呼、不骚扰用户、不转售号码

🔹 第二步:选择运营商并提交申请

运营商 对接部门 备注
中国电信深圳分公司 政企客户部 支持PRI/SIP中继,审核严格
中国移动深圳分公司 集团客户部 支持SIP中继,流程较快
中国联通深圳分公司 政企客户部 支持PRI/SIP,价格灵活

建议:优先选电信或移动,联通部分区域资源紧张。

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🔹 第三步:运营商初审(5~10个工作日)

  • 审核材料完整性
  • 核查场地真实性(可能上门拍照)
  • 核查是否列入工信部“黑名单”或“骚扰号码库”

🔹 第四步:签署协议与开通中继

  • 签署《95码号接入协议》《中继租用协议》
  • 开通中继线路(PRI或SIP)
  • 分配本地中继号码(如0755-8888xxxx)
  • 配置呼叫路由:95码号→本地中继→客户平台

🔹 第五步:广东省通信管理局备案(重要!)

⚠️ 工信部批复≠可立即使用,必须在广东省通管局完成“号码备案”

备案事项 说明
备案主体 95码号持证企业
备案地点 广东省通信管理局(线上系统)
备案材料 工信部批复、营业执照、接入协议、业务说明书、安全承诺书等
备案时限 10~15个工作日
备案结果 获得《号码备案确认书》,方可正式开通呼叫

🔹 第六步:上线测试与正式运营

  • 运营商配合做呼叫测试(呼入/呼出)
  • 配置主叫号码透传(95码号需完整透传,不得隐藏)
  • 上线后接受通管局/运营商抽检(如发现骚扰,将关停)

⚠️ 注意事项(2025年重点)

风险点 说明
外呼限制 95码号外呼需严格报备,未经备案的外呼将被关停
骚扰治理 深圳地区对95外呼严打,每日投诉>3条将触发关停
场地核查 运营商将实地核查,不得使用挂靠地址或共享办公室
中继费用 电信PRI中继约¥2000/月,SIP中继约¥1000/月,含1000分钟
备案有效期 备案有效期为1年,每年需重新提交年审材料

深圳95码号落地时间线

阶段 时间
材料准备 1~3天
运营商初审 5~10个工作日
协议签署与中继开通 3~5个工作日
广东省通管局备案 10~15个工作日
总计 20~30个工作日(约1~1.5个月)

📌 建议

  • 如无外呼需求,建议只做呼入型备案,审核更快、风险更低。
  • 若需外呼,建议提前准备呼叫中心许可证(B21)及骚扰管控方案
  • 可委托本地专业代理公司协助落地(费用约¥1.5~3万元含备案)。

如您提供具体95号码(如953xx/955xx),我可帮您查是否已备案、是否在深圳可落地。

以上是对“深圳95码号落地流程”的简单介绍,如果您有任何疑问,可以添加我们微信或者拨打电话:15321396264,免费咨询,专人1对1解答,北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台,竭诚为您服务。

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