“95码号”是指以95开头、由工信部统一审批的全国统一客服短号码，常用于银行、保险、证券、物流、航空、互联网等大型企业的客服热线，95码号分为95XXX（5位）和953XX/955XX（6位）两类，其中953/955是高端稀缺资源,审批更严格。
✅ 一、成都95码号落地流程（企业视角）
适用于：企业在成都本地申请95码号并落地接入运营商网络（如电信、联通、移动）
微信号：15321396264
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🔍 第一步：资质准备（前置条件）
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 企业资质 | 注册资本≥1000万，营业执照经营范围含“呼叫中心”或“电信业务” |
| 许可证 | 必须持有《增值电信业务经营许可证》（全网呼叫中心许可证） |
| 信用记录 | 企业及其法人无不良信用记录 |
| 用途说明 | 提供95码号使用场景、业务规模、坐席数量、服务范围等 |
🧾 第二步：向工信部申请95码号
- 申请入口：工信部电信设备认证中心（TENAA）官网
https://www.tenaa.com.cn - 申请材料：
- 营业执照副本
- 呼叫中心许可证（全网）
- 95码号使用技术方案
- 网络安全保障方案
- 法人身份证、授权书等
- 审批周期：30-60个工作日
- 费用：免费（工信部不收费,但中介或代办可能收费）
📞 第三步：码号落地（接入运营商）
拿到工信部批复文件后，需在6个月内完成落地,否则码号将被收回。
选择落地运营商（成都）
- 中国电信四川分公司（首选,95码号落地经验丰富）
- 中国联通四川分公司
- 中国移动四川分公司
提交落地材料
- 工信部批复文件（码号分配证明）
- 企业营业执照
- 呼叫中心许可证
- 落地技术方案（含接入方式：SIP中继、数字中继、云呼中心等）
- 网络安全承诺书
- 法人授权书
运营商开通中继线路
- 开通方式：SIP中继（主流）、数字中继（E1）
- 接入地点：成都本地机房（如电信天府新区机房）
- 开通周期：7-15个工作日
- 费用：
- 一次性费用：1万～3万元（含中继开通、调试）
- 月租费用：每中继线1000～3000元/月（视运营商和带宽）
🧪 第四步：拨测与备案
- 拨测：运营商与企业联合完成拨测，确保95码号能正常呼入/呼出
- 备案：运营商将落地信息报备至工信部和地方通信管理局
- 上线：完成备案后，95码号可正式启用
⚠️ 注意事项（成都本地）
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 落地时效 | 工信部批复后6个月内必须落地，否则码号收回 |
| 接入方式 | 推荐使用SIP中继，灵活、成本低，支持云呼叫中心 |
| 云呼中心 | 可接入天翼云呼、联通云呼、移动和呼等平台，支持分布式坐席 |
| 异地落地 | 若企业注册地不在四川，需在成都设立分公司或办事处，并提供本地办公地址证明 |
| 95码号转让 | 禁止买卖、转让，工信部严查，发现即收回 |
✅ 成都95码号落地流程图（简化版）
[资质准备] → [工信部申请95码号] → [获批] → [选择成都运营商] → [提交落地材料] → [开通中继] → [拨测备案] → [正式上线]
📌 建议（成都本地）
- 推荐运营商：中国电信四川分公司（95码号落地经验丰富,支持SIP中继）
- 推荐云呼平台：天翼云呼（支持95码号接入，分布式坐席,API对接）
- 代办服务：可找四川本地持证ISP/CDN/呼叫中心服务商（如四川电信集成公司、成都云呼叫中心产业园）
📞 成都有关单位联系方式（2025年版）
| 单位 | 电话 | 地址 |
|---|---|---|
| 中国电信四川分公司政企部 | 028-84478888 | 成都市高新区天府大道1388号 |
| 四川省通信管理局 | 028-87012345 | 成都市高新区世纪城南路999号 |
| 工信部电信设备认证中心（咨询） | 010-82050033 | 北京（远程咨询） |
✅ 总结一句话
95码号落地成都的核心是：先拿工信部批复，再找四川电信开通中继，完成拨测备案即可上线。
如你需要：
- 95码号申请材料模板
- 成都电信SIP中继接入技术文档
- 云呼中心对接API文档
我可以打包发你,是否需要？
以上是对“成都95码号落地流程”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。