在深圳办理互联网医院资格证书(即《医疗机构执业许可证》增项“互联网诊疗”),需遵循国家卫健委及广东省、深圳市的相关政策,以下是2025年最新版办理指南,适用于企业或实体医疗机构申请设立互联网医院。

✅ 一、互联网医院设立方式(深圳)
深圳目前允许以下两种主体申请互联网医院:

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| 主体类型 | 说明 |
|---|---|
| 实体医疗机构增项 | 已有深圳线下医院/门诊部/诊所,申请增加“互联网诊疗”服务范围。 |
| 企业依托实体医院 | 企业作为申请主体,必须挂靠一家深圳实体医疗机构(合作医院),并以其为依托设立互联网医院。 |
✅ 二、申请条件(企业视角)
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 依托医院 | 必须是深圳二级及以上医疗机构,且同意合作(需签协议)。 |
| 企业资质 | 深圳注册公司,营业执照含“互联网医疗服务”或“远程医疗服务”相关经营范围。 |
| 信息系统 | 必须通过三级等保测评,并完成互联网医院系统备案(深圳市卫健委)。 |
| 人员要求 | 至少配备2名全职执业医师(注册在依托医院),1名信息技术负责人,1名医疗质量管理员。 |
| 制度文件 | 包括互联网诊疗管理制度、患者隐私保护制度、数据安全制度、应急预案等。 |
✅ 三、办理流程(企业视角)
步骤1:与深圳实体医院达成合作
- 签署《互联网医院合作协议》
- 医院出具《同意作为互联网医院依托机构的书面意见》
步骤2:系统建设与备案
- 搭建互联网医院系统(含问诊、处方、支付、病历管理)
- 完成三级等保测评(公安部认证)
- 在深圳市卫健委完成互联网医院信息系统备案
步骤3:准备申请材料
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 申请表 | 《医疗机构执业许可证(互联网医院)申请表》 |
| 营业执照 | 含“互联网医疗服务”经营范围 |
| 合作协议 | 与依托医院签署 |
| 医师执业证书 | 至少2名全职医师,注册在依托医院 |
| 信息系统备案回执 | 深圳市卫健委出具 |
| 等保测评报告 | 三级及以上 |
| 制度文件 | 医疗质量、数据安全、隐私保护等制度 |
步骤4:提交申请
- 受理机构:深圳市卫生健康委员会(政务服务中心窗口)
- 线上入口:广东政务服务网 → 搜索“互联网医院设置审批”
- 审批时限:20个工作日(不含补正时间)
步骤5:现场验收
- 卫健委组织专家现场核查系统、人员、制度、场地
- 通过后发放《医疗机构执业许可证》,副本加注“互联网诊疗”服务方式
✅ 四、证书样本与有效期
- 证书名称:《医疗机构执业许可证》
- :服务方式中增加“互联网诊疗”
- 有效期:与实体医院一致(通常为5年)
✅ 五、后续合规要求
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 年度校验 | 每年需向卫健委提交年度运营报告 |
| 医师备案 | 所有在线医师需在省卫健委备案 |
| 数据存储 | 病历数据保存≥15年,处方≥5年 |
| 禁止行为 | 不得开具麻醉/精神类药品、不得首诊儿科/传染病等 |
✅ 六、常见问题答疑
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 可以异地医生吗? | 不可以,执业医师必须注册在深圳实体医院。 |
| 可以不要实体医院吗? | 不可以,必须依托深圳实体医疗机构。 |
| 可以开处方药吗? | 可以,但必须是复诊患者,且医师有处方权。 |
| 可以全国接诊吗? | 可以,但首次接诊必须为广东省内患者(政策逐步放开)。 |
✅ 七、推荐代办机构(深圳本地)
⚠️ 注意:卫健委不指定代办,以下仅为市场口碑较好的服务商,供参考:
| 机构名称 | 备注 | |
|---|---|---|
| 深圳某某医疗科技 | 系统搭建+等保+代办+医院对接 | 约25-35万元 |
| 某某医服集团 | 全套代办+医院资源 | 含医院挂靠,周期3-4个月 |
✅ 八、官方入口与政策文件
- 广东政务服务网:https://www.gdzwfw.gov.cn
- 深圳市卫健委官网:https://wjw.sz.gov.cn
- 政策依据:
- 《互联网诊疗管理办法(试行)》(国卫医发〔2018〕25号)
- 《广东省互联网医院管理办法(试行)》(粤卫规〔2021〕11号)
✅ 九、总结一句话
企业想办互联网医院,必须“挂靠深圳实体医院+系统合规+医师注册+卫健委审批”,周期约3-4个月,费用25万起。
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