2025年郑州《互联网药品信息服务资格证书》全流程指南
（新办｜变更｜续期｜注销）
——依据国家药监局 2021-28 号公告、河南省药监局 2024 年 7 月《办事指南》及郑州实际窗口经验整理，2025 年 1 月更新。
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审批机关
河南省药品监督管理局（郑州企业由“省局政务服务处”统一受理，线下窗口：郑州市郑东新区农业南路与祥盛街交叉口河南省政务服务中心 2 楼 B21-B24 号窗口；线上：河南政务服务网→省药监局→“互联网药品信息服务资格证书”事项）。 -
事项类型
行政许可，全程免费，无工本费。 -
时限承诺
法定 20 个工作日，省局承诺 10 个工作日（材料补正、现场核查、公示 5 个工作日不计入）。 -
证书有效期
5 年（自发证之日起算）。
新办流程（首次申请） （一）前置条件
- 企业注册地在郑州,营业执照含“互联网药品信息服务”或“药品（医疗器械）互联网信息服务”等表述；
- 有 2 名以上熟悉药品、医疗器械法规的专业人员（药学专业中级职称或执业药师资格，提供近 3 个月社保）；
- 网站（或 APP、小程序）已完成 ICP 备案，且备案主体与申请单位一致；
- 建立“药品信息审核、发布、备份、举报处理”四项制度；
- 服务器必须在中国大陆,若为云服务器需提供“服务器托管协议”+云服务商《增值电信业务经营许可证》复印件。
（二）材料清单（PDF 扫描件，线上提交）
- 《互联网药品信息服务申请表》（系统填报后自动生成，盖公章）；
- 营业执照副本；
- 网站 ICP 备案截图（工信部备案系统含备案号页面）；
- 域名证书（有效期≥6 个月）；
- 药品信息审核制度、发布制度、备份制度、举报处理制度（合并为一个 PDF，目录+页码，骑缝章）；
- 专业人员一览表+身份证+资格证书+社保记录（彩色扫描，社保须显示“河南省社保”字样）；
- 网站栏目设置说明（附后台截图，含“药品（医疗器械）信息”栏目）；
- 服务器托管协议及云服务商资质；
- 真实性自我保证声明（模板系统内下载，法人签字+公章）。
（三）线上申报步骤
- 登录“河南政务服务网”→法人登录→部门窗口→省药监局→互联网药品信息服务资格证书→“首次申请”→在线填报；
- 上传上述 9 份材料（单个 ≤10M）；
- 提交成功后,系统生成“受理编号”，短信通知；
- 受理（1 个工作日）→技术审评（3 个工作日）→现场核查（3 个工作日，提前 1 天电话通知）→行政审核（2 个工作日）→公示 5 个工作日→制证→邮寄（EMS 免费）。
（四）现场核查要点
- 看制度上墙（四项制度张贴或悬挂在办公区）；
- 随机抽查两名专业人员到场,询问《药品管理法》第 58 条、药品广告禁令；
- 登录后台演示信息审核流程（必须体现“先审后发”）；
- 核对服务器实际 IP 与备案一致（核查人员自带电脑 ping 域名）。
（五）结果送达
证书正副本各 1 份，电子证照同步生成，可登录“豫事办”下载 PDF 用于政务联办。
变更流程（信息或主体变动）
- 可全程网办,证书编号不变，发证日期不变，仅在副本做变更备注。
- 常见变更类型及附加材料：
a. 企业名称变更：准予变更登记通知书 + 新营业执照；
b. 法定代表人变更：新营业执照 + 免职/任职文件；
c. 网站名称、域名变更：新域名证书 + ICP 备案截图；
d. 服务器迁址：新托管协议 + 云资质；
e. 新增服务栏目（如新增“医疗器械”）：补充制度 + 栏目截图。 - 时限：承诺 5 个工作日，不需现场核查（除服务器跨省迁移）。
续期流程（证书到期前 6 个月内）
- 超期未续视为无证,需重新新办。
- 材料：
① 申请表（“延续”通道）；
② 原证书正副本原件（线下窗口收旧证，线上办理需邮寄旧证）；
③ 近 5 年药品信息服务业务开展情况报告（含信息发布量、举报处理记录、处罚情况）；
④ 最新制度（若法规变化需同步更新）；
⑤ 专业人员社保（仍须 2 人在职）。 - 时限：10 个工作日，不再现场核查，但行政处室可抽查后台日志。
注销流程（企业自主或被动）
- 情形：主体终止、网站关闭、许可证被吊销。
- 材料：
① 注销申请表；
② 证书正副本原件；
③ 股东决议或法院清算文件；
④ 无未结行政处罚承诺书。 - 办理：即时办结，当天出具《注销通知书》，官网公告。
高频问题 2025 版
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郑州自贸区企业能否享受“证照联办”？
可以，在“河南自贸试验区郑州片区政务大厅”同步提交营业执照变更+许可证变更，1 个工作日一次性领取执照+许可证副本。 -
执业药师社保中断 1 个月能否通过？
系统对社保做自动校验，中断>30 天将被退回补正，建议提前 3 个月补缴并出具“个人权益单”。 -
小程序、抖音店铺无独立域名可否申请？
可以，但须将小程序首页、后台管理路径截图上传，并在“网站栏目设置说明”中列明小程序名称、原始 ID、服务器 IP。 -
2025 年是否下放郑州市局？
目前仍由省局审批，郑州市市场监管局仅负责日常巡查，无审批权。
咨询与投诉
- 技术电话（省药监局行政服务）：0371-65567027；
- 河南政务服务网统一咨询：0371-96500；
- 投诉：河南省药监局机关纪委 0371-65566315。
模板下载地址 河南政务服务网→省药监局→“表格下载”专区，2025 年 1 月起启用新版 V5.0 申请表，旧版作废。
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以上是对“2025年郑州互联网药品信息服务资格证书申请流程（新办_变更_续期_注销）！”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。