是的,2025年北京市正式实施的《职业信用评价规范 导游》和《旅行社信用评价规范》标志着首都旅游行业信用体系建设迈出了关键一步，这两项规范的实施，将对导游和旅行社的执业行为、服务质量、信用记录等进行系统化、标准化、动态化的信用评价，推动行业从“事后监管”向“全过程信用管理”转变。
核心亮点速览：
✅ 导游信用评价规范
- 评价维度：包括执业行为、服务质量、游客评价、投诉记录、培训情况、奖惩信息等。
- 信用等级：分为A（优秀）、B（良好）、C（一般）、D（失信）四个等级，实行动态调整。
- 结果应用：
- A级导游可优先推荐、参与政务接待、评优评先；
- D级导游将被列入重点监管名单,限制带团、暂停执业资格，甚至注销导游证。
- 信息公示：信用信息将接入“北京市旅游行业信用信息平台”，并向社会公开，游客可扫码查询导游信用等级。
✅ 旅行社信用评价规范
- 评价维度：包括合同履约、服务质量、投诉处理、财务状况、安全责任、行政处罚等。
- 信用等级：同样分为A、B、C、D四级，实行“一票否决”机制，发生重大安全事故或欺诈行为直接降为D级。
- 结果应用：
- A级旅行社享受“绿色通道”，在政府采购、银行授信、评优评先中优先；
- D级旅行社将被列入“黑名单”，限制发团、暂停经营，严重者吊销经营许可证。
- 联合惩戒：与市场监管、税务、交通、金融监管等部门共享信息，实现“一处失信，处处受限”。
对行业的影响
| 主体 | 正面影响 | 挑战 |
|---|---|---|
| 导游 | 优秀导游脱颖而出，收入与口碑挂钩，职业尊严提升 | 低信用导游生存空间被压缩，需持续学习、规范执业 |
| 旅行社 | 倒逼企业规范经营，提升服务质量，打造品牌信誉 | 小散弱旅行社面临淘汰压力，需转型升级 |
| 游客 | 出行前可查信用，消费更透明，维权更有依据 | 需养成“先看信用再下单”的新消费习惯 |
北京市文旅局表示,2025年将同步上线“北京旅游信用码”小程序，游客扫码即可查看导游、旅行社的实时信用等级、历史投诉、奖惩记录，预计到2026年，信用评价将扩展至在线旅游平台（OTA）、景区、旅游车辆等全链条，打造“信用游北京”品牌。
微信号：15321396264
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✅ 总结一句话：
2025年起，在北京，信用不好的导游和旅行社，真的“混不下去了”。
如果你是导游、旅行社负责人，或者准备来北京旅游，建议尽早熟悉这套信用体系——信用就是通行证，失信就是拦路虎。
如需我帮你解读具体条款、信用修复流程，或如何查询信用等级，欢迎继续问。
以上是对“2025年北京市《职业信用评价规范 导游》《旅行社信用评价规范》正式实施！”的简单介绍，如果您有任何疑问，可以添加我们微信或者拨打电话：15321396264，免费咨询，专人1对1解答，北京壹点壹线咨询有限公司专业办理增值电信业务经营许可证、网络文化经营许可证、工商注册、知识产权等一站式企业服务平台，竭诚为您服务。